Zuordnung von Formularen bei Eloqua

Ältere Formulare mit Eloqua einrichten

Der folgende Vorgang ordnet Eloqua-Datenbankfeldern ältere Formularfelder zu.

1. Stellen Sie in Ihrem Eloqua-Konto auf der Registerkarte Konto in Ihrem Benutzerprofil sicher, dass das API-Benutzer-Kontrollkästchen aktiviert ist.
2. Melden Sie sich auf der Episerver-Website an stellen Sie eine Verbindung mit Eloqua her.
   1. Öffnen Sie das HauptmenüEine Gruppe von Optionen erscheint im oberen Teil der Nutzerschnittstelle, wenn Sie eingeloggt sind. Das Hauptmenü zeigt Produkte und Systeme an, die auf Ihrer Website integriert sind. Es zeigt auch Links zur Bedienungsanleitung und Benutzereinstellungen und eine globale Suche. Weitere Informationen finden Sie unter dem Thema Benutzer-Schnittstelle. und klicken Sie auf Eloqua. Das Fenster zur Konfiguration der Einstellungen für Eloqua erscheint.
      —Image: Eloqua Konfigurationsbildschirm—

      

   2. Geben Sie einen Benutzernamen, ein Passwort und eine Ihrem Eloqua-Konto zugeordnete Instanz ein.
   3. Klicken Sie auf Speichern.
3. Wählen Sie CMS > Bearbeiten, um auf Seiten Ihrer Website zuzugreifen. Sie können ein neues Formular für einen Block oder eine Seite (je nach Konfiguration) erstellen. Die folgende Anleitung beschreibt das Erstellen eines Formulars in einem neuen Block.
4. Erstellen Sie auf einer Seite ein Formular mit Episerver und verbinden Sie es mit Eloqua. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor: Informationen zu Formularen finden Sie unter Verwendung der eingebauten Formularfunktion (Altversion).
   —Image: Neues Formular—

   

   • Kategorie. Hiermit können Sie eine oder mehrere Kategorien hinzufügen.
   • Überschrift. Geben Sie einen Namen für das Formular ein.
   • Formular. Hier können Sie ein vorhandenes Formular auswählen oder ein neues erstellen.
5. Klicken Sie auf Durchsuchen neben dem Formularfeld. Das Fenster Formular auswählen erscheint.
6. Klicken Sie auf Kontakt aus dem Ordner-Feld am oberen Rand des Dialogfelds. Der Inhalt des Dialogfelds ändert sich.
7. Klicken Sie auf Erstellen, um mit einem neuen Formular zu beginnen. Das Fenster Formular bearbeiten erscheint.
   —Image: Formular bearbeiten—

   

   • Name des Formulars. Geben Sie dem Formular einen Namen.
   • Formularordner. DB einbinden: [0] Kontakt ist der einzige Wert, der in Eloqua zur Verfügung steht.
   • Seite, die angezeigt wird, nachdem das Formular gesendet wurde. Wählen Sie eine vorhandene Seite aus, um anzuzeigen, wenn ein Besucher das Formular übermittelt.
   • Formular kann ohne Anmeldung gesendet werden. Ermöglichen Sie dem Besucher, das Formular ohne Login-Daten abzuschicken.
   • Dieselbe Person kann das Formular mehrmals abschicken. Aktivieren Sie dies, um das mehrfache Versenden von Formularen zu ermöglichen.
8. Wählen Sie Tabellen-Layout > Zeile hinzufügen für alle Felder aus, die im Formular angezeigt werden sollen.
9. Wählen Sie die Registerkarte Formularfelder aus, wählen Sie eine Zeile und wählen Sie den von Ihnen gewünschten Feldtyp aus. Die Auswahlliste für Eigenschaften erscheint. Die folgende Abbildung zeigt ein Textfeld, das ausgewählt wurde, um ein E-Mail-Adressfeld zu erstellen.
   —Image: Formulareigenschaften—

   

   1. Das Feld Name in der Auswahlliste für Eigenschaften listet die Eloqua-Datenbankfelder auf, denen Sie das Feld in Ihrem Formular zuweisen. Zum Beispiel E-Mail zu „E-Mail-Adresse“, Vorname zu „Vorname“, Nachname zu „Nachname“ usw.

      Sie müssen ein Feld dem Eloqua-E-Mail-Datenbankfeld zugeordnet haben. Andere Felder sind optional. Sie können einem Episerver-Formularfeld nur ein Eloqua-Feld zuordnen. Zum Beispiel können Sie die Episerver-Felder E-Mail1 und E-Mail2 nicht beide dem Eloqua-E-Mail-Adress-Datenbankfeld zuordnen.

   2. Wenn ein Feld eine Validierung erfordert, wählen Sie den Validierungstyp aus dem Feld Validieren als aus. Zum Beispiel können Sie sicherstellen, dass ein Geburtsdatum nur als TT/MM/JJJJ eingegeben wurde.
   3. Wiederholen Sie diesen Schritt für jedes Feld im Formular. Achten Sie darauf, eine Schaltfläche Senden einzufügen, damit die Kontaktinformationen an die Eloqua-Datenbank gesendet werden.
10. Klicken Sie auf Speichern und Schließen. Das neue Formular wird im Fenster Formular auswählen angezeigt.
    —Image: Neues Formular in Formular auswählen—

    

11. Wählen Sie das Formular aus und klicken Sie auf Verwenden, um das Formular einer Seite oder einem Block zuzuordnen.

Blockbasierte Formulare mit Eloqua einrichten

Mit der Forms Marketing Automation Integration (MAI) können Sie (blockbasierte) Episerver-Formular-Felder mit einer Eloqua-Datenbank verbinden. Siehe auch: Episerver Connect for Marketing Automation.

Ein Administrator muss die EPiServer.Marketing.Automation.Forms- und EPiServer.MarketingAutomationIntegration.Eloqua-NuGet-Pakete installieren, um die Eloqua-Integration zu verwenden.

1. Öffnen Sie das HauptmenüEine Gruppe von Optionen erscheint im oberen Teil der Nutzerschnittstelle, wenn Sie eingeloggt sind. Das Hauptmenü zeigt Produkte und Systeme an, die auf Ihrer Website integriert sind. Es zeigt auch Links zur Bedienungsanleitung und Benutzereinstellungen und eine globale Suche. Weitere Informationen finden Sie unter dem Thema Benutzer-Schnittstelle. und klicken Sie auf Eloqua. Das Fenster zur Konfiguration der Einstellungen für Eloqua erscheint.
   —Image: Konfigurieren der Eloqua-Integration—

   

2. Geben Sie den Benutzernamen, das Passwort und den Ihrem Eloqua-Konto zugeordneten Firmennamen ein und klicken Sie auf Speichern.
3. Formular auf einer Seite erstellen.
4. Klicken Sie auf Alle Eigenschaften im Formular.
5. Öffnen Sie die Registerkarte Zuordnungen.
6. Wählen Sie die Kontakt-Datenbank aus, der Sie die Formularfelder aus dem Dropdown-Feld MA-System-Datenbank zuordnen.
   —Image: Auswählen der Eloqua-Datenbank—

   

7. Klicken Sie auf Veröffentlichen.
8. Wählen Sie Bearbeiten aus dem Kontextmenü eines Formulars aus.
9. Rufen Sie die Registerkarte Zusätzliche Feldzuordnungen auf. Die Datenbankoption, die Sie früher ausgewählt haben, erscheint.
10. Aktivieren Sie die Datenbankoption und öffnen Sie das zugehörige Drop-Down-Menü, um die Felder zu sehen, die verfügbar sind. Wenn Ihr Formular zum Beispiel ein Textfeld enthält, das konfiguriert wurde, um eine E-Mail-Adresse zu erfassen:
    1. Bearbeiten Sie das E-Mail-Textfeld.
    2. Wählen Sie die Registerkarte Zusätzliche Feldzuordnungen aus.
    3. Wählen Sie die E-Mail-Adresse aus der Auswahlliste aus, um das Eloqua-Datenbankfeld dem E-Mail-Feld im Formular zuzuordnen.
    —Image: Ein Eloqua-Datenbankfeld dem Formularfeld zuordnen—

    

11. Wiederholen Sie die Schritte 8 bis 10 für alle Felder, die Sie zuordnen möchten.
12. Klicken Sie auf Veröffentlichen.

Um die Zuordnung zu testen, rufen Sie Ihr Formular auf einer veröffentlichten Seite auf, füllen Sie es aus und senden Sie das Formular. Rufen Sie anschließend Ihren Eloqua-Provider auf, um zu überprüfen, dass der Benutzer der Eloqua-Datenbank hinzugefügt wurde.

Kontaktdaten abrufen

Wenn ein Besucher das Formular abschickt, werden die Daten an Eloqua gesendet. Um zu sehen, wer das Formular abgesendet hat, öffnen Sie die Registerkarte „Kontakte“ und wählen Sie Kontakte aus. Sie können dann mit dem Suchfeld in der rechten oberen Ecke suchen. Weitere Informationen finden Sie unter Kontaktdatensätze suchen und ansehen.

Formulare mithilfe von Blöcken personalisieren

—Video: Inhalte mit Episerver und der Eloqua-Datenbank personalisieren—

Sehen Sie sich das folgende Demo-Video an: Inhalte mit Episerver und der Eloqua-Datenbank personalisieren. (2:15 Minuten) Siehe auch Personalisierung von Inhalten.

Sie können ein Formular personalisieren, um es einer ausgewählten Gruppe von Personen anzuzeigen. Das folgende Bild zeigt die Personalisierung eines Formulars, das nur den Mitgliedern der Besuchergruppe US-Webdesigner angezeigt wird. Sie finden weitere Informationen zur Erstellung einer Besuchergruppe und zur Anzeige von Informationen ausgehend von einer Besuchergruppe unter Personalisierung von Inhalten und Besuchergruppen.

—Images: Formulare personalisieren—

Eine Besuchergruppe für ein Eloqua-Formular erstellen

Das Add-on Eloqua integriert Eloqua-Webtracking in Episervers Personalisierungsmodul, indem ein Besucher über den Cookie _elmai_trk identifiziert wird.

Mithilfe der Kriterien für das Besuchergruppen-Profil können Sie Ihre Website-Inhalte in Episerver CMS personalisieren. (Profile identifizieren die Besucher mithilfe von Metadaten, die in Eloqua gespeichert sind.)

Wenn Sie die Kriterien in einer Besuchergruppe einrichten, werden die Felder nicht automatisch mit Werten gefüllt. Sie müssen diese selbst angeben. Stellen Sie sicher, dass ein von Ihnen erstelltes Feld zu dem Feldtyp passt, den der Anbieter der Integration vorsieht.

Um eine Besuchergruppe zu erstellen, kombinieren Sie Kriterien wie geografische Position und Berufsbezeichnung. Informationen zum Erstellen von Besuchergruppen finden Sie unter Besuchergruppen.

Der folgende Vorgang zeigt, wie Sie eine Besuchergruppe für ein Eloqua-Formular, basierend auf Profil-Kriterien definieren:

1. Erstellen Sie einen Formular-Block und ein Formular.
2. Speichern Sie das Formular in einem Ordner in der Eloqua-Datenbank.
3. Ziehen Sie den Formularblock auf die Seite Ihrer Kampagne oder Ihres Programms und veröffentlichen Sie ihn zum gewünschten Zeitpunkt.
4. Eine Besuchergruppe erstellen Sie unter Episerver CMS > Besuchergruppen. Hierzu verwenden Sie die Profil-Kriterien. Im folgenden Beispiel haben die gewünschten Besucher der Kampagne oder des Programms ein Profil, das Schweden in der Spalte Land beinhaltet. Wenn ein Kontakt mit diesem Wert (Land = Schweden) ein Formular sendet, werden die Kontaktinformationen der Eloqua-Datenbank hinzugefügt.