Marketing

Eine Marketing-Kampagne ist eine koordinierte Abfolge von Schritten, Ereignissen und damit verbundenen Inhalten mit dem Ziel, ein bestimmtes Ergebnis zu erzielen. In der Regel umfasst eine Kampagne auch die Warenpromotion.

Mit Episerver können Sie eine Kampagne für mehrere Kanäle an einem Ort erstellen, planen und ausführen sowie große Mengen an personalisierten Nachrichten koordinieren. Wenn die Kampagne läuft, können Sie deren Leistung verfolgen und die Ergebnisse analysieren. Sie haben Zugriff auf eine ganzes Paket an Marketing-Tools, das auf derselben vertrauten Benutzeroberfläche zur Verfügung steht.

Kampagneninhalt verwalten

Sie erstellen Ihre Zielseiten und formulieren die Marketingbotschaft in Episerver CMS. Zum Erstellen einer Zielseite mit Kampagneninhalt ziehen Sie einfach mit Drag-and-Drop Ihre Texte, Bilder, Videos und Produkte direkt auf die Seite. Sie können Besuchergruppen zur gewünschten Personalisierung von Inhalten verwenden.

Kampagnenelemente prüfen und veröffentlichen

Gemeinsam mit Ihren Kollegen überprüfen Sie die Botschaft und passen sie an, bevor Sie online gehen. Mit Funktion Projects erhalten Sie einen Überblick über alle Kampagnenelemente und fügen Ihre Kommentare hinzu. Mit Inhaltsgenehmigungen werden alle Kampagnenelemente gleichzeitig abschließend geprüft, genehmigt und veröffentlicht oder es wird ein gewünschter Veröffentlichungstermin festgelegt.

Kampagneninhalt optimieren

Wenn die Kampagne läuft, möchten Sie wissen, welche Inhalte und Kanäle am besten funktionieren. Dazu verwenden Sie Wissen über die Kunden, um die Kampagne noch effizienter zu gestalten. Mit A/B-Testen werden Varianten von z.B. Seiten, Bildern und Blöcken erstellt und getestet, um zu entscheiden, welche die gewünschten Konversionen generiert. Self-Optimized Block ist ein Add-on, das den Besuchern nach dem Zufallsprinzip eine Blockvariante anzeigt. Die Variante, die die meisten Konversionen generiert, ist diejenige, die über einen Zeitraum am häufigsten automatisch angezeigt wird.

Omnichannel-Messaging

Episerver Campaign erfordert eine separate Lizenz und Installation.

Mit Episerver Campaign können Sie Multichannel-Kampagnen von einem einzigen Bildschirm aus arrangieren und getriggerte E-Mails auf Echtzeit-Basis senden. Sie können große Mengen an Nachrichten koordinieren und segmentieren, einschl. personalisierter Produktempfehlungen. Siehe Episerver Campaign Handbuch.

Kampagnen-Produktrabatte

Episerver Commerce erfordert eine separate Lizenz und Installation.

Falls Sie Episerver Commerce auf Ihrer Website haben, können Sie Rabatte für gewünschte Produktkatalogartikel erstellen, die mit einer Kampagne verknüpft werden. Stellen Sie die Verfügbarkeitsdaten für die Rabatte passend zur Verfügbarkeit Ihrer Kampagne ein.

Marketing-Add-ons

Add-ons erfordern eine separate Installation, da sie nicht in einer Standardinstallation von Episerver enthalten sind. Einige Add-ons sind kostenlos, andere erfordern eine separate Lizenz. Beachten Sie dazu die Informationen zu den einzelnen Add-ons.

Weiter unten finden Sie weitere marketing- und kampagnenrelevante Tools zur Unterstützung Ihres Kampagnenmanagements.

Förderung Ihrer Kampagne in den sozialen Medien

Mit Episerver Social Reach können Sie soziale Medien wie z. B. Facebook und Twitter zum Senden von Nachrichten und zur Förderung von Kampagnen sowie zur Erhöhung des Internetverkehrs auf Ihrer Website und der Konversionsraten benutzen.

Personalisierte E-Mails senden

Mit Episerver Connect for Marketing Automation können die Marketer Aktivitäten automatisieren, die auf dem Verhalten der Website-Besucher basieren. Sie können Besucherverhalten verfolgen, Profildaten sammeln und personalisierte Newsletter im E-Mail-Marketing mit Besuchergruppen erstellen. Für Episerver gibt es eine Reihe von Konnektoren für Marketing Automation.

Kampagnen analysieren

Fügen Sie Google Analytics für Episerver Add-on zur Bearbeitungsansicht hinzu, zur Ansicht und Analyse der Verkehrsdaten für die Zielseite Ihrer Kampagne, die die richtigen Informationen für Sie bereithalten. Das Episerver Live Monitor Add-on zeigt Echtzeit-Animationen des Verkehrs zu Ihrer Website an, so dass Sie Ihre unmittelbaren Marketingreaktionen überwachen und entsprechend anpassen können.