Mail im Überblick

Dieses Dokument zeigt, wie Sie Empfehlungs-Widgets in MailEine Personalisierungsfunktion, die personalisierte Produktempfehlungen in dynamisch generierte E-Mails integriert. erstellen und konfigurieren und die HTML-Links generieren, die Sie in Ihre Mail-KampagnenPersonalization (Reach): Beschreibt Regeln für den E-Mail-Versand. einfügen können. Mail erweitert eine Kampagne um personalisierte Produktvorschläge in der E-Mail-Vorlage. Außerdem können Marketer die gesamte E-Mail um personalisierte Produktvorschläge für die optimale persönliche E-Mail-Kommunikation aufbauen. Mail erhöht drastisch die Klickraten und das Engagement, um mehr Umsatz über den E-Mail-Kanal zu erzielen.

Jeder Mail-Empfänger erhält dynamisch generierte, personalisierte Produktempfehlungen, die auf dem individuellen Browserverhalten des BesuchersJemand, der eine Website mithilfe eines Web-Browsers besucht. Meist darf ein Besucher öffentliche Funktionen und Serviceleistungen benutzen, aber keine Inhalte erstellen, und sein Zugriff zu Inhalten der Community ist beschränkt. In einem SEO-Kontext meint der Begriff die Anzahl der Besucher einer URL mittels Kanälen (externen Referrern), Direktankünften und internen Links. (siehe auch Besuchergruppen) auf Ihrer Website basieren. So erhält jeder Empfänger personalisierte Produktvorschläge, die für ihn persönlich relevant sind.

Verwenden Sie Mail in jeder Art von E-Mail-Kampagne: in Marketingkampagnen und in transaktionsbezogenen und automatisch ausgelösten E-Mails, wie z. B. verlassener Warenkorb, Begrüßungsmitteilungen, Bestellbestätigungen, Versandmitteilungen und so weiter.

Die Konfiguration von Mail ist dank zahlreicher Optionen für Strategie, Filter und Feinabstimmung sehr einfach. Das Mail-Tool ist vollständig ESPE-Mail-Dienstanbieter-agnostisch und erfordert keine aufwendige Integration.

Episerver-Tracking und Mail weisen jedem Endgerät, das der Besucher zur Verbindung mit Ihrer Website verwendet, eine eindeutige Kunden-Benutzer-ID (CUIDKunden-Benutzer-ID) zu. Wenn ein Besucher sich auf der Website identifiziert, indem er sich einloggt, eine Bestellung aufgibt oder anderweitig eine E-Mail-Adresse angibt, oder indem er in einer erhaltenen E-Mail auf eine Mail-Produktempfehlung klickt, wandelt Episerver die CUID automatisch in eine KUID (Bekannter-Benutzer-ID) um und verknüpft das auf dem Endgerät verfolgte Verhalten mit der E-Mail-Adresse des Benutzers. Dies ermöglicht die sofortige Bereitstellung von Produktvorschlägen nach festgelegten Strategien und dem Verhalten des Besuchers.

Wenn sich ein Besucher mit einem anderen Endgerät anmeldet, verbindet Episerver automatisch die verschiedenen CUIDs mit einer einzelnen KUID, die dieser E-Mail-Adresse zugeordnet ist. Auf diese Weise funktioniert die Personalisierung durchgängig über die verschiedenen Endgeräte hinweg.

Die Mail-Produktempfehlungen werden beim Öffnen der E-Mail als zwei Bilder zugestellt:

• Das eigentliche Produktbild aus Ihrer eigenen Bildbibliothek.
• Das Produktinformationsbild, das Text, wie z. B. den Produkttitel und den Preis anzeigt.

Fügen Sie einfach Episerver HTML-Links zu Ihrer Kampagne hinzu, die die Bilder innerhalb der Kampagne generieren.