Smart Campaigns nœuds

Tous les éléments de campagne sont définis à l'aide de nœuds. Chaque nœud définit un élément de campagne et transmet celui-ci à chaque fois au nœud suivant. À l'aide de "liaisons", vous pouvez relier logiquement les nœuds et définir le déroulement de votre campagne. La flèche à la fin de chaque liaison montre à chaque fois le nœud suivant et l'action qui y est associée.

Par exemple, avec le nœud Liste de destinataires vous pouvez sélectionner une ou plusieurs listes de destinataires et transmettre les destinataires y figurant au nœud de message. Lorsque vous lancez une campagne, ce message est envoyé à chaque destinataire transmis de cette manière.

Découvrez dans cette section les nœuds existants et ce à quoi vous devez faire attention lors de leur utilisation.

Nœuds grisés

Si un nœud apparaît grisé, cela peut avoir plusieurs causes :

Vous ne pouvez utiliser qu'un type de support par campagne. Par exemple, dès que vous faites glisser un nœud d'e-mail sur la zone de travail, les nœuds pour imprimé et SMS sont désactivés.
Vous avez déjà utilisé un nœud du même type dans votre campagne. Les nœuds Destinataires, Limiter, Groupes cibles et Test A/B ne peuvent apparaître qu'une seule fois dans une campagne.
Vous n'avez pas les droits nécessaires. Par exemple, les utilisateurs peuvent avoir les droits pour envoyer des campagnes par e-mail, mais pas pour envoyer des campagnes par SMS.
Le type de support n'est pas configuré dans votre client.

Éléments obligatoires

Les éléments suivants doivent figurer dans chaque campagne, pour que celle-ci puisse être lancée.

Destinataires
E-mail
SMS
Mobile Push
Web Push
Imprimer

Destinataires

Paramètre	Description
Listes de destinataires	Sélectionnez toutes les listes de destinataires auxquelles vous souhaitez envoyer la campagne. Au moins une liste de destinataires doit être sélectionnée. Remarque: Le type de liste de destinataires doit être compatible avec le type du message envoyé. Vous ne pouvez par exemple envoyer un message imprimé qu'à une liste de destinataires de type imprimé (ou une liste de destinataires multiple).

Paramètre

Description

Listes de destinataires

Sélectionnez toutes les listes de destinataires auxquelles vous souhaitez envoyer la campagne. Au moins une liste de destinataires doit être sélectionnée.

Remarque: Le type de liste de destinataires doit être compatible avec le type du message envoyé. Vous ne pouvez par exemple envoyer un message imprimé qu'à une liste de destinataires de type imprimé (ou une liste de destinataires multiple).

E-mail

Paramètre	Description
Nom	Saisissez dans ce champ un nom pour le message. Ce nom ne sera utilisé qu'en interne.
Description	De manière facultative, saisissez dans ce champ une description pour le message.
Éditer le contenu…	Cliquez sur ce bouton pour insérer des contenus. Procédez ensuite comme décrit dans le chapitre Éditer les contenus du message.
E-mail test…	Cliquez sur ce bouton pour lancer un envoi test. La fenêtre Envoyer un message test s'ouvre. Dans la liste de sélection Liste de destinataires, sélectionnez une liste de destinataires avec des destinataires test. Si vous souhaitez simuler un groupe cible, sélectionnez un groupe cible dans la liste déroulante Simuler un groupe cible. Remarque: Les destinataires test choisis dans l'étape suivante ne doivent pas correspondre à ce groupe cible. Sélectionnez dans la liste un ou plusieurs destinataires test. Cliquez sur Envoyer l'email pour envoyer les messages au format Multipart, ou sur Envoyer la version HTML ou Envoyer la version texte, si vous ne souhaitez tester qu'un seul de ces formats.

SMS

Paramètre	Description
Nom	Saisissez dans ce champ un nom pour le message. Ce nom ne sera utilisé qu'en interne.
Description	De manière facultative, saisissez dans ce champ une description pour le message.
Éditer le contenu…	Cliquez sur ce bouton pour insérer des contenus. Procédez ensuite comme décrit dans le chapitre Éditer les contenus du message.
SMS test…	Cliquez sur ce bouton pour lancer un envoi test. La fenêtre Envoyer un SMS test s'ouvre. Dans la liste de sélection Liste de destinataires, sélectionnez une liste de destinataires avec des destinataires test. Sélectionnez dans la liste un ou plusieurs destinataires test. Cliquez sur Envoyer le SMS pour lancer l'envoi test.

Mobile Push

Paramètres	Description
Nom	Saisissez dans ce champ un nom pour le message. Ce nom ne sera utilisé qu’en interne.
Description	De manière facultative, saisissez dans ce champ une description pour le message.
Éditer le contenu…	Cliquez sur ce bouton pour insérer des contenus. Procédez ensuite comme décrit dans le chapitre Éditer les contenus du message.
Message test…	Cliquez sur ce bouton pour lancer un envoi test. La fenêtre Envoyer un message test Mobile Push s’ouvre. Dans la liste de sélection Liste de destinataires, sélectionnez une liste de destinataires avec des destinataires test. Sélectionnez dans la liste, sélectionnez un ou jusqu’à cinq destinataires test. Cliquez sur Envoyer le message Mobile Push pour lancer l’envoi test.

Web Push

Paramètres	Description
Nom	Saisissez dans ce champ un nom pour le message. Ce nom ne sera utilisé qu’en interne.
Description	De manière facultative, saisissez dans ce champ une description pour le message.
Éditer le contenu…	Cliquez sur ce bouton pour insérer des contenus. Procédez ensuite comme décrit dans le chapitre Éditer les contenus du message.
Message test…	Remarque: Vous devez configurer la répartition du test Web Push à l'avance. Voir Web Push test dispatch sur Episerver World. Cliquez sur ce bouton pour lancer un envoi test. La fenêtre Envoyer un message test Web Push s’ouvre. Dans la liste de sélection Liste de destinataires, sélectionnez une liste de destinataires avec des destinataires test. Sélectionnez dans la liste, sélectionnez un ou jusqu’à cinq destinataires test. Cliquez sur Envoyer le message Web Push pour lancer l’envoi test.

Imprimer

Paramètre	Description
Nom	Indiquez dans ce champ un nom pour le message. Ce nom ne sera utilisé qu'en interne.
Description	De manière facultative, saisissez dans ce champ une description pour le message.
Éditer le contenu…	Cliquez sur ce bouton pour insérer des contenus. Procédez ensuite comme décrit dans le chapitre Éditer les contenus du message.
Remise test…	Avant de lancer l'envoi postal d'un mailing imprimé, nous recommandons de réaliser à chaque fois un envoi test : Conseil: Pour vous assurer que votre mailing imprimé remplisse toutes les conditions pour un envoi lisible par une machine, nous recommandons les mesures suivantes : Cliquez sur ce bouton pour lancer une remise test payante. La fenêtre Envoyer un message test s'ouvre. Dans la liste de sélection Liste de destinataires, sélectionnez une liste de destinataires avec des destinataires test. Dans la liste, sélectionnez un ou plusieurs destinataires test. Cliquez sur Envoyer par la poste pour lancer la remise test. Un modèle d'impression est généré à partir du message, transmis au prestataire de services d'impression et d'expédition et expédié par la poste. La remise aux destinataires test s'effectue généralement dans un délai de un à deux jours ouvrables. Dans la fenêtre Éditer le contenu, créez à l'aide du bouton DIN A4 lettre (PDF), DIN A6 carte postale (PDF) ou DIN long carte postale (PDF) une variante PDF test de votre lettre, que vous pouvez imprimer à des fins de test. Vous pouvez ainsi tester la mise en page de votre lettre. Veuillez noter que le rendu des couleurs de l'impression dépend de l'imprimante utilisée, du type de papier et des paramètres d'impression. La plupart des imprimantes de bureau n'est pas en mesure d'imprimer sans marge. Par exemple, lors du test d'impression, si vous imprimez des cartes postales avec des images de fond couvrant toute la surface, une marge est généralement créée et la taille de l'impression est adaptée à la taille du papier moins la marge. Attention: Le test d'impression ne convient pas pour évaluer le rendu des couleurs et l'haptique du produit fini imprimé. L'impression sans marge d'illustrations d'arrière-plan n'est pas possible avec les imprimantes courantes. Réalisez toujours un envoi test. C'est la seule manière pour vous assurer que le mailing imprimé peut effectivement être remis et d'examiner le résultat d'impression final et les couleurs utilisées.

Éléments facultatifs

Vous pouvez, de manière facultative, ajouter les éléments suivants à une campagne. Veuillez noter que ces nœuds ne peuvent être insérés que dans certaines positions.

Attendre
Bloquer
Réduire
Limiter
Segment
Groupes cibles
Test A/B

Attendre

Avec ce nœud, vous pouvez définir le moment de l'envoi d'un message. Vous pouvez à tout moment activer des campagnes avec un nœud Attendre, l'envoi sera ensuite déclenché au moment paramétré.

Remarque:

Ce nœud n'est pas disponible pour mails transactionnels et e-mails d'opt-in.
Dans le cas des messages imprimés, le modèle d'impression est généré au moment de l'envoi et transmis au prestataire de services d'impression et d'expédition. La remise de l'envoi postal se produit, selon le mode d'envoi choisi, dans un délai d'un à quatre jours ouvrables.

Conseil: Dans le cadre d'un test A/B, vous pouvez définir le moment de l'envoi de chaque split avec ce nœud.

Paramètre	Description
Attendre jusqu'au...	Définissez ici la date à laquelle un message ou un split doit être envoyé.
à ... heure(s)	Définissez ici l'heure à laquelle un message ou un split doit être envoyé.
Attendez que l’importation soit terminée	Lorsque vous utilisez l'interface en boucle fermée, activez cette option pour n'envoyer les messages qu'une fois que l'importation des destinataires est terminée. Remarque: Si vous avez activé cette option, vous ne pouvez plus activer la campagne.
Une fois l’importation terminée, lancer à ... heure(s)	Lorsque vous utilisez l'interface en boucle fermée, activez cette option pour n'envoyer les messages qu'une fois que l'importation des destinataires est terminée à l'heure définie ici. Remarque: Si vous avez activé cette option, vous ne pouvez plus activer la campagne.

Remarque: Si vous utilisez l’optimisation de l’heure d’envoi, vous devez quand même indiquer une option d’attente dans la zone Date d’envoi. L’option d’attente sert de référence temporelle pour l’optimisation de l’heure d’envoi. De plus, celle-ci sert également à définir l’heure alternative pour tous les destinataires, dont les données de comportement sont insuffisantes pour définir une date d’envoi optimisée. Voir Nœud Attendre.

Paramètres	Description
Optimisation de l’heure d’envoi	Pour activer l’optimisation de l’heure d’envoi, cochez d’un simple clic la case correspondante.
24 heures / 7 jours (uniquement si l’option Attendre jusqu’au est sélectionnée)	Sélectionnez une plage horaire au cours de laquelle l’envoi devra être optimisé.
Changeur de date	Modifiez l’heure de lancement et l’heure de fin de l’optimisation de l’heure d’envoi en faisant glisser le changeur de date ou les touches fléchées.

Bloquer

Remarque: Restrictions

Bloquer n'est pas disponible pour les e-mails d'opt-in.
Bloquer n'est disponible que pour e-mail.
Bloquer ne fonctionne qu'avec les listes de blocage personnalisées.

Avec ce nœud, vous pouvez suspender les destinataires des listes de blocage personnalisées d'un mailing. Placez le nœud Bloquer dans votre campagne et cliquez sur Propriétés /download/thumbnails/30278391/edit-node.png?version=1&modificationDate=1426088037000&api=v2 . Sélectionnez ensuite une ou plusieurs listes de blocage personnalisées dans la liste déroulante. Les destinataires figurant sur ces listes de blocage ne recevront pas de message.

Réduire

Remarque: Ce nœud n'est pas disponible pour les messages imprimés. Ce nœud n'est pas disponible pour mails transactionnels et e-mails d'opt-in.

Conseil: Vous pouvez également utiliser le nœud Réduire pour les tests A/B. Voir le nœud Test A/B.

Avec ce nœud, vous pouvez définir la vitesse d'envoi. Dans certains cas, il es recommandé de choisir une vitesse d'envoi plus faible. Par exemple, si vous envoyez un coupon dans un e-mail, cela peut mener à une surcharge de votre boutique en ligne. Dans de tels cas, il est recommandé de réduire la vitesse d'envoi.

Paramètre	Description
Réduire la vitesse d'envoi	Indiquez la vitesse d'envoi en e-mails/SMS par heure. La plus faible vitesse d'envoi que vous pouvez paramétrer est de 1000 messages par heure. Si vous définissez 1000 messages par heure, 1000 destinataires sont répartis uniformément sur l'heure.

Limiter

Remarque: Ce nœud n'est pas disponible pour mails transactionnels et e-mails d'opt-in.

Avec ce nœud, vous pouvez définir combien de destinatairesdoivent être contactés (en pourcentage ou en valeur absolue). Placez le nœud devant le nœud de message et indiquez combien de destinataires doivent être contactés. Vous pouvez indiquer le nombre de destinataires en pourcentage ou en valeur absolue.

Paramètre	Description
Pourcentage	Définissez ici le pourcentage des destinataires qui doivent être contactés. Saisissez pour cela une valeur entre 1 et 100. Le calcul des pourcentages s'effectue sur la base de tous les destinataires des listes de destinataires définies dans le nœud Destinataires (=100 %), que d'autres éléments restrictifs (par ex. des groupes cibles) soient placés avant ou après ce nœud ou non.
Destinataires	Définissez ici le nombre réel des destinataires qui doivent être contactés. Saisissez pour cela une valeur absolue. Si cette valeur est supérieure au nombre de destinataires potentiels, tous les destinataires sont contactés.

Nœud limiter et nœud groupes cibles

Si vous utilisez un nœud limite et un nœud groupes cibles dans une campagne, tenez compte des remarques suivantes :

Nœud limiter après le nœud groupes cibles. Si vous utilisez un nœud Limiter après un nœud Groupes cibles, la limite affecte le nombre de destinataires filtrés par le nœud groupes cibles. Voir l'exemple suivant :
Noeud groupes cibles après noeud limiter. Si vous utilisez un nœud Groupes cibles après un nœud Limiter, un nombre inattendu de destinataires peut se produire.
Dans l'exemple suivant, les 100 destinataires de la liste de destinataires Clients en ligne sont limités à 50 %. Les 50 destinataires restants sont ensuite filtrés par sexe. Comme le groupe cible Femmes se réfère à la liste de destinataires initiale, qui contient 60 femmes, le mailing est envoyé à 50 destinataires féminins.

Segment

Remarque: Restrictions

Ce nœud n'est pas disponible pour mails transactionnels et e-mails d'opt-in.
Pour rendre les segments Visitor Intelligence disponibles dans Episerver Campaign, vous devez d'abord créer des segments dans Episerver Visitor Intelligence (anciennement Episerver Insight). Pour plus d'informations, voir Création d'un segment marketing (disponible en anglais seulement).

Utilisez les segments Visitor Intelligence comme groupes cibles pour votre campagne.

Pour ajouter un segment Visitor Intelligence à votre campagne, faites glisser le nœud de Segment sur la zone de travail. Pour modifier le nœud, cliquez sur Propriétés /download/thumbnails/30278391/edit-node.png?version=1&modificationDate=1426088037000&api=v2 et sélectionnez le segment souhaité dans la liste déroulante.

Groupes cibles

Remarque: Ce nœud n'est pas disponible pour mails transactionnels et e-mails d'opt-in.

Avec ce nœud, vous pouvez limiter la sélection des destinataires selon d'autres critères (vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans le chapitre Gérer les groupes cibles). Placez ce nœud entre le nœud Liste de destinataires et le nœud de message. Le nœud Groupe cible ne contient aucun autre paramètre en tant que tel. Pour indiquer un groupe cible, créez une connexion sortante, cliquez sur celle-ci et définissez-y un groupe cible ou sélectionnez un groupe cible déjà existant.

Pour éditer ce nœud, cliquez sur /download/thumbnails/30278391/edit-node.png?version=1&modificationDate=1426088037000&api=v2 et procédez comme décrit dans le tableau :

Paramètre	Description
Groupe cible	Saisissez ici un nom pour le groupe cible. Ce nom ne sera utilisé qu'en interne dans le cadre de la campagne. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans le chapitre Gérer les groupes cibles.

Test A/B

Remarque:

Ce nœud n'est pas disponible pour e-mails d'opt-in.
Si vous insérez un test A/B dans la campagne, vous devez créer au moins deux variantes (ou plus) d'un message. La variante qui obtient le plus de succès (mesuré selon le critère de votre choix - taux d'ouvertures, de clics, de retours ou de désabonnement ou chiffre d'affaires - ou sélectionné manuellement) sera envoyée ultérieurement.

Avec ce nœud, vous pouvez optimiser l'envoi de votre message. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans le chapitre Envoi split.

Pour éditer ce nœud, cliquez sur /download/thumbnails/30278391/edit-node.png?version=1&modificationDate=1426088037000&api=v2 et procédez comme décrit dans le tableau :

Paramètre	Description
Activer l'optimisation automatique	Cochez cette case si vous souhaitez sélectionner parmi les splits. le message qui a eu le plus de succès, selon un des critères de la ligne suivante. Remarque: Cette option n'est pas disponible les messages imprimés.
Type d'optimisation	Dans la liste de sélection, sélectionnez l'une des options suivantes : Meilleur taux de clics réel : Episerver Campaign envoie le message avec la meilleure proportion d'ouvertures et de clics uniques. Meilleur taux de clics uniques : Episerver Campaign envoie le message qui a généré le plus grand pourcentage de clics par des destinataires individuels. Meilleur taux d'ouvertures uniques : Episerver Campaign envoie le message qui a été ouvert par le plus grand pourcentage de destinataires. Taux de désabonnements uniques le plus faible : Episerver Campaign envoie le message qui a généré le plus faible pourcentage de désabonnements par des destinataires individuels. Taux de rebonds le plus faible : Episerver Campaign envoie le message qui a généré le plus faible pourcentage de retours. Chiffre d'affaires le plus élevé : Episerver Campaign envoie le message qui a généré le plus grand chiffre d'affaires. Remarque: Cette option n'est à votre disposition que lorsque vous utilisez Post click tracking ou une de nos Web analytics ou des Intégrations d'e-commerce.
Date d'envoi du message optimisé	Si vous avez activé l'optimisation automatique, vous pouvez choisir parmi ces trois possibilités pour déclencher l'envoi du message optimisé aux destinataires restants : Date et heure : Choisissez cette option, si vous souhaitez envoyer votre message optimisé à une date fixée. Par exemple, si vous faites toujours vos envois le jeudi à 15 heures et que vos utilisateurs sont habitués à toujours trouver votre message dans leur boîte de réception à ce moment-là, alors cette option est la bonne. Délai une fois tous les splits terminés : Choisissez cette option si vous voulez vous assurer que votre destinataire ait suffisamment de temps pour ouvrir et cliquer un message (quel que soit le moment où vous lancez l'optimisation). Vous pouvez en tirer des conclusions pour l'optimisation de votre campagne. Si par expérience, vos destinataires lisent et cliquent un message par ex. dans les deux premiers jours qui suivent la réception, alors cette option est la bonne. Manuel : Choisissez cette option si vous souhaitez avoir le plein contrôle de l'envoi du message optimisé. Une fois tous les splits terminés, vous pouvez ensuite lancer l'optimisation dans la fenêtre Campagnes, en cliquant sur Optimiser.

Paramètre

Description

Activer l'optimisation automatique

Cochez cette case si vous souhaitez sélectionner parmi les splits. le message qui a eu le plus de succès, selon un des critères de la ligne suivante.

Remarque: Cette option n'est pas disponible les messages imprimés.

Type d'optimisation

Dans la liste de sélection, sélectionnez l'une des options suivantes :

Meilleur taux de clics réel : Episerver Campaign envoie le message avec la meilleure proportion d'ouvertures et de clics uniques.
Meilleur taux de clics uniques : Episerver Campaign envoie le message qui a généré le plus grand pourcentage de clics par des destinataires individuels.
Meilleur taux d'ouvertures uniques : Episerver Campaign envoie le message qui a été ouvert par le plus grand pourcentage de destinataires.
Taux de désabonnements uniques le plus faible : Episerver Campaign envoie le message qui a généré le plus faible pourcentage de désabonnements par des destinataires individuels.
Taux de rebonds le plus faible : Episerver Campaign envoie le message qui a généré le plus faible pourcentage de retours.
Chiffre d'affaires le plus élevé : Episerver Campaign envoie le message qui a généré le plus grand chiffre d'affaires.

Remarque: Cette option n'est à votre disposition que lorsque vous utilisez Post click tracking ou une de nos Web analytics ou des Intégrations d'e-commerce.

Date d'envoi du message optimisé

Si vous avez activé l'optimisation automatique, vous pouvez choisir parmi ces trois possibilités pour déclencher l'envoi du message optimisé aux destinataires restants :

Date et heure : Choisissez cette option, si vous souhaitez envoyer votre message optimisé à une date fixée.
Par exemple, si vous faites toujours vos envois le jeudi à 15 heures et que vos utilisateurs sont habitués à toujours trouver votre message dans leur boîte de réception à ce moment-là, alors cette option est la bonne.
Délai une fois tous les splits terminés : Choisissez cette option si vous voulez vous assurer que votre destinataire ait suffisamment de temps pour ouvrir et cliquer un message (quel que soit le moment où vous lancez l'optimisation).
Vous pouvez en tirer des conclusions pour l'optimisation de votre campagne. Si par expérience, vos destinataires lisent et cliquent un message par ex. dans les deux premiers jours qui suivent la réception, alors cette option est la bonne.
Manuel : Choisissez cette option si vous souhaitez avoir le plein contrôle de l'envoi du message optimisé.
Une fois tous les splits terminés, vous pouvez ensuite lancer l'optimisation dans la fenêtre Campagnes, en cliquant sur Optimiser.

Pour modifier les paramètres des connexions, cliquez dans la connexion correspondante sur et continuez comme décrit dans le tableau :

Paramètre	Description
Priorité	Déterminez le groupe cible qui doit recevoir l’envoi en premier. La ramification avec le nombre le plus faible a la plus haute priorité et sera exécutée en premier.
Nombre de destinataires	Définissez le nombre de destinataires auxquels le split doit être envoyé, notamment en choisissant une des options suivantes : Pourcentage : Définissez le pourcentage des destinataires qui doivent être contactés. Destinataires : Définissez le nombre de destinataires qui doivent être contactés Aucune restriction : Activez cette option si vous ne voulez pas limiter le nombre des destinataires.
Groupe cible	Facultatif : Indiquez le groupe cible à utiliser. Indiquez un groupe cible déjà existant : Saisissez un nom dans le champ sous Groupe cible. Choisissez dans la liste déroulante le Groupe cible souhaité. Cliquez sur l’image Appliquer . L’information sera uniquement adressée aux destinataires du groupe cible sélectionné. Vous pouvez aussi créer et utiliser un nouveau groupe cible : Indiquez un nom pour le nouveau groupe cible dans le champ sous Groupe cible. Définissez le filtre des groupes cibles (voir définitions des groupes cibles). Cliquez sur l’image Appliquer .

Paramètre

Description

Priorité

Déterminez le groupe cible qui doit recevoir l’envoi en premier. La ramification avec le nombre le plus faible a la plus haute priorité et sera exécutée en premier.

Nombre de destinataires

Définissez le nombre de destinataires auxquels le split doit être envoyé, notamment en choisissant une des options suivantes :

Pourcentage : Définissez le pourcentage des destinataires qui doivent être contactés.
Destinataires : Définissez le nombre de destinataires qui doivent être contactés
Aucune restriction : Activez cette option si vous ne voulez pas limiter le nombre des destinataires.

Groupe cible

Facultatif : Indiquez le groupe cible à utiliser. Indiquez un groupe cible déjà existant :

Saisissez un nom dans le champ sous Groupe cible.
Choisissez dans la liste déroulante le Groupe cible souhaité.
Cliquez sur l’image Appliquer .

L’information sera uniquement adressée aux destinataires du groupe cible sélectionné.

Vous pouvez aussi créer et utiliser un nouveau groupe cible :

Indiquez un nom pour le nouveau groupe cible dans le champ sous Groupe cible.
Définissez le filtre des groupes cibles (voir définitions des groupes cibles).
Cliquez sur l’image Appliquer .

Remarque:

Si vous filtrez un groupe cible par actions sur une période donnée et que vous effectuez un test A/B avec des heures d'envoi différentes, le nombre de destinataires peut être inattendu. Les destinataires sont toujours calculés à l'heure réelle d'envoi de chaque message du test A/B.
Si vous utilisez l’optimisation de l’heure d’envoi, vous devez quand même indiquer dans la Date d’envoi du message optimisé une date et une heure et sélectionner l’option Manuellement. Voir Nœud Test A/B.

Nœud Test A/B et nœud Réduire

Si vous activez l'optimisation automatique pour un test A/B et que vous placez un nœud Réduire avant les nœudes du message, la variante de message qui est envoyée après le test A/B prend en charge le réglage du nœud Réduire.

Image : Nœud Test A/B et nœud Réduire