Créer et éditer un rapport

Par défaut, votre compte utilisateur devrait être déjà pourvu d'un ou plusieurs modèles de rapport pertinents, au moyen desquels vous pouvez analyser de manière simple les caractéristiques essentielles de votre mailing. En outre, vous pouvez également composer en quelques clics vos propres modèles de rapports.

Pour créer un nouveau modèle de rapport ou un nouveau rapport, procédez comme suit dans la fenêtre Gérer les rapports :

Cliquez sur Nouveau.
La fenêtre Nouveau rapport s'ouvre.
Dans le champ de texte Titre, saisissez un nom pour le nouveau rapport qui vous permette de le reconnaître facilement plus tard.
Pour utiliser un rapport plus tard en tant que modèle de rapport pour d'autres mailings, cochez la case Modèle.
Dans le menu déroulant, sélectionnez Type d'évaluation la façon dont le rapport doit préparer les données :
- Agrégé : Choisissez ce type pour obtenir les données en tant que nombres agrégés, c.-à-d. sur une période donnée, par ex. le nombre de clics total ou le taux d'ouvertures total au cours des trois derniers mois.
- Temps écoulé : Choisissez ce type pour obtenir les grandeurs de mesures sélectionnées par intervalle de temps, par ex. par heure, par jour, par semaine ou par mois.
Cliquez sur Nouvelle évaluation.
La fenêtre Nouveau diagramme s'ouvre.

Sélectionner les grandeurs de mesure et les mailings

Vous pouvez utiliser toutes sortes de grandeurs de mesure pour vos rapports :

Désabonnements
Nombre de destinataires
Clics
Ouvertures
Retours
Évaluation post-clic - vous pouvez sélectionner ces grandeurs de mesure si votre client est configuré en conséquence.

Il y a différentes options d'affichage pour chaque grandeur de mesure :

absolu : Il s'agit du nombre total de clics, d'ouvertures ou similaire. C'est pourquoi la grandeur de mesure s'appelle simplement Clics ou Ouvertures.
en pour cent : L'indication est donnée en pour cent de tous les destinataires.
par domaines (cumulés) : Affiche le nombre d'évènements (clics etc.) qui ont été générés par des destinataires avec un certain domaine (par ex. tous les destinataires avec une adresse e-mail chez example.com). De cette manière, vous pouvez reconnaître le niveau d'activité des destinataires qui sont chez certains fournisseurs.
par domaines en pour cent (cumulés) : Comme ci-dessus mais en pour cent.
par domaines (séparés) : Partage l'affichage des évènements mesurés selon les domaines des adresses e-mail des destinataires.
par domaines en pour cent (séparés) : Comme ci-dessus mais en pour cent.
par profil de clics : Cette option n'est disponible que pour évaluer des clics en fonction des profils de clics définis. Des clics uniques ou totaux peuvent être affichés. Veuillez noter que des clics uniques dans un profil signifient que le destinataires a cliqué une fois sur un lien quelconque du profil choisi. Plusieurs clics uniques sur différents liens de ce profil seront évalués en tant qu'un clic unique dans ce profil.

Pour ajouter des grandeurs de mesure et des mailings à votre rapport, procédez comme suit :

Dans la section Source des données du menu déroulant Catégorie, cliquez sur les grandeurs de mesure que vous souhaitez évaluer.
Cliquez sur le menu déroulant Mailings et ensuite sur la case à côté d'un ou plusieurs mailings pour lesquels le calcul doit être effectué.
Conseil: Si vous sélectionnez plus d'un mailing, les résultats de mesure des mailings seront comparés dans un même diagramme. Ainsi, vous pouvez très facilement comparer plusieurs diagrammes.
Cliquez sur OK.
Cliquez sur Ajouter.
Dans l'onglet Aperçu, une barre avec les données correspondantes apparaît.

Conseil: Au lieu de sélectionner des mailings de la liste, vous pouvez sélectionner simplement Tous les mailings, Le dernier mailing, Les 2 derniers mailings, Les 3 derniers mailings ou Les 5 derniers mailings. Votre rapport sera alors rempli, à chaque fois que vous l'appelez, avec les données actuelles respectives.

Exécuter le rapport

Pour évaluer un mailing sur la base d'un modèle de rapport existant, suivez les étapes dans la fenêtre Gérer les rapports :

Dans l'aperçu des mailings, cliquez sur le mailing pour lequel vous souhaitez exécuter un rapport.
Conseil: Si vous sélectionnez plusieurs mailings, les valeurs de mesure sont comparées de manière pratique dans le rapport.
Dans la section Modèles cliquez sur le modèle de rapport souhaité.
Cliquez sur Afficher.
La fenêtre Afficher le rapport s'ouvre.

Éditer le modèle de rapport

Pour éditer un modèle de rapport, cliquez sur le modèle de rapport souhaité de la section Modèles puis sur Éditer.

La fenêtre Éditer le rapport s'ouvre. Procédez ensuite exactement comme décrit dans la section Créer un nouveau rapport/modèle de rapport.

Supprimer le modèle de rapport

Pour supprimer un modèle de rapport, cliquez sur le modèle de rapport souhaité de la section Modèles puis sur Supprimer.