Évaluation visuelle des liens
L'évaluation visuelle des liens vous montre en un coup d'œil combien de fois les liens de votre mailing ont été cliqués. L'évaluation se fait directement dans la vue mailing, de sorte que vous pouvez reconnaître même les corrélations cachées, par ex. si des liens à un endroit donné de votre mailing ont été préférés ou moins cliqués.
Pour créer une évaluation visuelle des liens, procédez comme suit :
- Ouvrez le menu de démarrage et dans le menu Analyses cliquez sur Évaluation visuelle des liens.
La fenêtre Évaluation visuelle des liens s'ouvre.
- Cliquez sur le champ Mailings et ensuite sur le mailing que vous souhaitez évaluer.
- Dans la liste de sélection, Afficher le taux de clics, cliquez sur le type de clics que vous souhaitez évaluer :
- Tous les clics : Tous les clics sont comptés, indépendamment de combien de fois un lien a été cliqué par un même destinataire.
- Clics uniques : Plusieurs clics d'un destinataire sur une même URL ne sont comptés qu'une seule fois. Si un destinataire clique sur différents liens renvoyant à la même URL (par ex. un texte et une image), il s'agit également d'un clic unique, car ce n'est pas le lien lui-même mais l'URL à laquelle il renvoie qui est déterminante.
Remarque: Calcul des taux de clics uniques
Les taux de clics uniques sont calculés dans l'évaluation visuelle des liens - différente de l'évaluation de l'ensemble du mailing - par rapport au nombre de liens et aux clics effectués sur ces liens. Par exemple, si dix liens figurent dans un mailing, un destinataire individuel peut générer dix clics uniques (exactement un par lien). Le nombre ainsi déterminé de clics uniques par rapport à tous les liens est en général supérieur au nombre de clics uniques pour l'ensemble du mailing, car ici un seul un clic unique par destinataire - peu importe sur quel lien - est possible. Le pourcentage de clics uniques pour chaque lien se calcule à partir du nombre total de clics uniques sur tous les liens, non pas à partir du nombre de clics uniques pour l'ensemble du mailing qui est représenté dans l'évaluation du mailing. Il s'agit donc de valeurs différentes, car elles sont calculées différemment.
- Dans la liste déroulante Grandeur de référence, cliquez sur la grandeur de référence que vous souhaitez représenter, afin d'afficher l'"attractivité" des différents liens :
- Pourcentage de tous les destinataires : Affiche les clics sur un lien individuel par rapport à tous les destinataires du mailing.
- Pourcentage de tous les clics (uniques) : Affiche les clics sur un lien individuel par rapport à tous les clics (uniques) sur tous les liens du mailing.
- Pourcentage de tous les destinataires/clics (uniques) : Affiche les clics sur un lien individuel par rapport à tous les clics (uniques) sur tous les liens du mailing et sur tous les destinataires du mailing.
- Si votre système est configuré pour le suivi des post-clics, vous pouvez choisir l'option de post-clic dans la liste déroulante Données supplémentaires.
Selon les données de post-clic qui sont évaluées, les actions que chaque lien a généré sont ensuite affichées (par ex. le nombre d'achats). - Cliquez sur Afficher.
L'évaluation visuelle de liens sera lancée. Cela peut prendre quelques secondes.
- Pour n'afficher que les éléments auxquels des groupes cibles donnés ont été affectés, cliquez sur Groupes cibles… sélectionnez un ou plusieurs groupes cibles et cliquez sur Appliquer la sélection.
Dès que l'analyse a été exécutée, un aperçu du mailing est affiché à l'arrière plan. Vous pouvez basculer librement entre les différentes versions de votre mailing, en cliquant sur les onglets correspondants (HTML, Mobile et Texte). De manière facultative, vous pouvez enregistrer de façon permanente le résultat de l'analyse, en cliquant sur Enregistrer le résultat en tant qu'image .
Au-dessus de chaque lien dans le mailing, vous pouvez voir un champ avec les résultats (valeurs numériques et pourcentages). En outre, chaque champ contient un code couleur. Celui-ci vous montre sur une échelle blanc, jaune, orange et rouge, combien de fois le lien a été cliqué. Blanc signifie que le lien n'a pas été cliqué une seule fois; rouge signifie que le lien a été cliqué souvent.
Remarque: Liens multiples avec la même cible de lien
Veuillez noter que dans le cas de liens qui apparaissent plusieurs fois dans un mailing (par ex. un lien image et texte) et renvoient à la même cible (URL), l'évaluation des clics ne distingue pas les endroits d'où la mise en lien a été faite. C.-à-d. que sur chaque lien renvoyant à une même URL, le nombre de tous les clics/clics uniques menant à l'URL indiquée s'affiche. Vous ne pouvez donc pas distinguer si vos destinataires ont plus cliqué sur une image ou sur un texte menant à une même URL.