Google-Analytics-Integration

Dieses Kapitel beschreibt die Google-Analytics-Integration für Optimizely Campaign, die die Zuordnung von E-Mail-Empfängern und Webseitenbesuchern ermöglicht, um die Ergebnisse von Mailing-Kampagnen zu messen. Die Auswertung der Kampagnen findet auf einer zentralen Plattform für alle Online-Kampagnen statt. Über die von Optimizely Campaign ermittelten Klickraten hinaus kann auch der finanzielle Erfolg von Kampagnen ermittelt werden.

Einrichtung

Um die Google Analytics-Schnittstelle zu nutzen, benötigen Sie ein Google Analytics-Benutzerkonto. Die Einrichtung in Ihrem Mandanten Arbeitsumgebung von Optimizely Campaign. Ein Mandant ist ein eigenständiges und in sich geschlossenes System zur Organisation Ihrer Mailings. Sie können einen oder mehrere Mandanten verwenden. nimmt die Optimizely Campaign Kundenbetreuung vor. Beim Versenden von Mailings müssen Sie keine weiteren Einstellungen vornehmen. Für jedes Mailing werden die Daten automatisch an Google Analytics übertragen.

Datenübertragung

Die Integration nutzt eine automatische, generische Link-Erweiterung, die dafür sorgt, dass alle im Mailing verwendeten Links um Parameter ergänzt werden, die von Google Analytics für die Zuordnung von Kampagnen herangezogen werden. Google Analytics arbeitet mit Cookies. Das bedeutet, dass auch Wiederkehrer erkannt werden. Empfänger, die initial über eine Mailing-Kampagne auf die Webseite gelangt sind, werden auch bei einer Rückkehr durch den direkten Aufruf der Webseite als Mailing-Kampagnen-Besucher erkannt.

Nach dem Versand eines Mailings werden mithilfe der Link-Erweiterung globale Versanddaten an Ihr Google Analytics-Benutzerkonto übertragen. Sie können sich diese Daten in Ihrem Google-Analytics-Benutzerkonto anzeigen lassen. Die Aggregierung der Analysedaten können Sie selbst in Ihrem Google-Analytics-Benutzerkonto beeinflussen.

Google Analytics verwendet folgende 5 Standard-Parameter zur Link-Erweiterung und Datenübertragung:

• utm_source
• utm_medium
• utm_campaign
• utm_term
• utm_content

Nutzen Sie diese Standard-Parameter, um beispielsweise folgende Daten automatisch übertragen zu lassen:

• Erstelldatum
• Mailing-ID
• Mailing-Name
• Mailing-Beschreibung
• Mailing-Typ
• Empfängerlistenfelder

Beispiel:

• Um die Nachrichtenart Newsletter an Google Analytics zu übertragen, verwenden Sie den Standard-Parameter utm_source.
• Um den Mailing-Typ zu übertragen, verwenden Sie den Standard-Parameter utm_medium, für den Mailing-Namen den Standard-Parameter utm_campaign.

Sie können auch zwei Datensätze kombinieren und zusammen mit einem Standard-Parameter übertragen, zum Beispiel den Mailing-Namen und das dazugehörige Erstelldatum mit dem Standard-Parameter utm_campaign. Für weitere Kombinationsmöglichkeiten und Details wenden Sie sich an die Kundenbetreuung.

Analysedaten in Google Analytics auswerten

Wählen Sie in Google Analytics unter Akquisition > Kampagnen > Alle Kampagnen.

Im Menüpunkt Alle Kampagnen werden alle Kampagnen nach Kampagnennamen gelistet. Klicken Sie auf den Kampagnentitel, um alle verfügbaren Werte im Zeitverlauf anzuzeigen. Seitenaufrufe aus einem Mailing werden nach Quelle und Medium gekennzeichnet.

Für eine bessere Übersicht können Sie die Analysedaten nach Quelle (zum Beispiel newsletter), Medium (zum Beispiel email), Quelle/Medium (zum Beipspiel newsletter/email) oder nach anderen Kriterien filtern.