Empfänger bereinigen

Verwenden Sie die Funktion Bereinigen, wenn Sie viele Empfänger automatisch aus mehreren Empfängerlisten löschen und/oder abbestellen möchten. Laden Sie einfach eine CSV Steht für „Comma-Separated Values“. Eine Textdatei mit Tabellendaten, die durch Kommazeichen voneinander getrennt sind.-Datei mit den Empfängern, die Sie löschen oder abbestellen möchten, hoch und wählen Sie die Empfängerlisten aus.

1. Erstellen Sie eine CSV-Datei mit den IDs der Empfänger, die Sie löschen oder abbestellen möchten.

   Optimizely Campaign identifiziert Empfänger anhand der Empfänger-ID. In der Regel ist das die E-Mail-Adresse.

2. Wählen Sie im Optimizely Campaign Menü Empfänger > Bereinigen.
   
3. Klicken Sie im Reiter Datei hochladen auf Durchsuchen...
4. Wählen Sie im Datei-Browser die CSV-Datei aus, die Sie im ersten Schritt erstellt haben und klicken Sie auf Vorschau. Die Datei wird auf den Optimizely-Server hochgeladen. Der Reiter Vorschau zeigt Ihnen die gefundenen Einträge an.

   In der Spalte Empfänger müssen die IDs stehen. Beim Import wird nur diese Spalte der CSV-Datei berücksichtigt.

5. Werden die Spalten nicht korrekt angezeigt, ändern Sie die Trenn- und Escape-Zeichen.
6. Wenn die erste Zeile der CSV-Datei Spaltenbezeichnungen enthält, wählen Sie in der Drop-down-Liste Erste Zeile überspringen die Option Ja aus.
7. Klicken Sie auf Vorschau aktualisieren, um die von Ihnen vorgenommenen Einstellungen zu überprüfen.

   Um Empfänger abzubestellen, befolgen Sie Schritt 10. Um Empfänger zu löschen, befolgen Sie Schritt 12.

8. Klicken Sie auf Löschen.
9. Aktivieren Sie im Bereich Empfänger löschen das Kontrollkästchen Empfänger löschen und wählen Sie im Bereich Empfängerlisten eine oder mehrere Empfängerlisten, aus denen Sie die Empfänger löschen möchten.
10. Klicken Sie auf Abbestellen.
11. Setzen Sie im Bereich Empfänger abbestellen einen Haken in das Kontrollkästchen neben Empfänger abbestellen, um die Empfänger von allen Empfängerlisten abzubestellen.
12. Klicken Sie auf Zusammenfassung. Im Reiter Zusammenfassung werden nochmals alle Aktionen, die durchgeführt werden sollen, aufgelistet.
13. Falls Sie noch Änderungen vornehmen möchten, klicken Sie auf den jeweiligen Reiter und führen Sie die entsprechenden Schritte aus.
14. Klicken Sie auf Fertig. Die Empfänger werden entsprechend Ihren Einstellungen gelöscht und/oder abbestellt. Sie erhalten eine Benachrichtigungs-E-Mail an Ihre in Optimizely Campaign hinterlegte E-Mail-Adresse, sobald der Vorgang abgeschlossen ist.