Empfängerlistenverwaltung (Beta)

Im Optimizely Campaign Menü unter Empfänger > Empfängerlisten können Sie Empfängerlisten und Empfängerlistenfelder verwalten. Die Empfängerlistenübersicht zeigt alle bestehenden Empfängerlisten und die Anzahl der enthaltenen Empfänger an. Wenn Sie eine Empfängerliste auswählen, finden Sie im Bereich Empfängerlistendetails zusätzliche Informationen zu den enthaltenen Empfängerlistenfeldern.

Empfängerlisten verwalten

Sie können Empfängerlisten erstellen, bearbeiten, kopieren und leeren.

Empfängerlisten erstellen

Erstellen Sie eine Empfängerliste von Grund auf neu oder auf Grundlage einer vorhandenen Empfängerliste.

Neue Empfängerliste

1. Klicken Sie in der Empfängerlistenübersicht auf Erstellen….
2. Klicken Sie auf Liste erstellen.

   

3. Konfigurieren Sie die Empfängerliste im Dialogfeld Empfängerliste erstellen.

   

   • Name. Geben Sie einen Namen für die Empfängerliste ein.
   • Beschreibung. Optional: Geben Sie eine Beschreibung für die Empfängerliste ein.
   • Typ. Wählen Sie aus der Drop-down-Liste einen der folgenden Listentypen aus:
     • Standard. Wählen Sie den Standard-Typ aus, wenn Sie den Opt-In Verwendet in Optimizely Campaign. Eine Opt-in-Methode setzt voraus, dass der Empfänger einem Absender die ausdrückliche Erlaubnis erteilt, ihm Werbemails zu senden.-Nachweis des Empfängers bereits in Ihrem System erfasst haben. Siehe Opt-In.
     • Opt-In. Wählen Sie den Opt-In-Typ aus, wenn Sie den Double-Opt-In Verfahren, bei dem der Empfänger vor dem Erhalt von Werbe-Mailings seine Einwilligung zum Empfang von E-Mails gibt. Der Empfänger erhält daraufhin eine E-Mail mit Double-Opt-In-Link, den er als Bestätigung klicken muss.-Prozess in Optimizely Campaign durchführen möchten, sobald ein neuer Empfänger in die Liste eingetragen wird. Siehe Opt-In-Prozesse.
     • Transaktion. Wählen Sie den Transaktions-Typ aus, wenn Sie die Empfängerliste für den Versand von Transaktions-Mails verwenden möchten. Siehe Transaktions-Mails.
   • Testliste. Um die Empfängerliste als Testliste anzulegen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen. Siehe Testversand.

     Verwenden Sie für Testlisten keine echten Kundendaten.

4. Klicken Sie auf OK.
5. Ziehen Sie aus dem linken Bereich Empfängerlistenfelder die gewünschten Empfängerlistenfelder per Drag-and-drop in den rechten Bereich Empfängerlisten. Alternativ können Sie die Empfängerlistenfelder auswählen und über das Kontextmenü oder die Schaltfläche Feld zuweisen  der Empfängerliste zuweisen.

   

   Weisen Sie mindestens ein Medientyp-Empfängerlistenfeld (Marketing-Kanal Kanal, über den Werbebotschaften oder Informationen an Kunden und Interessenten übermittelt werden. Zum Beispiel E-Mail, SMS, Print oder Push.) der Empfängerliste zu.

   Sie können die verfügbaren Empfängerlistenfelder filtern, indem Sie in das Suchfeld den Namen des Empfängerlistenfelds oder einen Teil des Namens eingeben.

   Bei Feldern, die in verschiedenen Empfängerlisten unterschiedliche Feldnamen haben, erscheint hinter dem Feldnamen ein Info-Icon .

6. Um zusätzliche Empfängerlistenfelder zu erstellen, klicken Sie auf Feld hinzufügen…. Siehe Empfängerlistenfelder erstellen.
7. Legen Sie ein Empfängerlistenfeld als Primärschlüssel fest, indem Sie das jeweilige Empfängerlistenfeld auswählen und im Kontextmenü auf Als Primärschlüssel festlegen klicken.

   

   Ein Empfängerlistenfeld ist für die ID des Empfängerdatensatzes (Primärschlüssel) vorgesehen – in der Regel ist das die E-Mail-Adresse. Dieses Empfängerlistenfeld kann später nicht verändert werden. Sie können anstatt der E-Mail-Adresse auch ein anderes Empfängerlistenfeld als Primärschlüssel festlegen, beispielsweise die Kundennummer.

   Hinter dem Feldnamen des als Primärschlüssel festgelegten Empfängerlistenfeldes erscheint ein Schlüssel-Icon .

8. Optional: Legen Sie fest, welche Empfängerlistenfelder erforderlich sind, indem Sie im rechten Bereich Empfängerlisten die jeweiligen Empfängerlistenfelder auswählen und im Kontextmenü auf Als erforderlich festlegen klicken. Sie können diese Empfängerlistenfelder nicht mehr nachträglich aus der Empfängerliste entfernen.

   Hinter dem Feldnamen von als erforderlich festgelegten Empfängerlistenfeldern erscheint ein Schloss-Icon .

9. Klicken Sie auf Speichern.

Aus vorhandener Empfängerliste

1. Klicken Sie in der Empfängerlistenübersicht auf Erstellen….
2. Wählen Sie aus der Drop-down-Liste eine Empfängerliste aus.

   

   Sie können ausgegraute Empfängerlisten nicht auswählen.

3. Klicken Sie auf Liste erstellen > Kopie….
4. Konfigurieren Sie die Empfängerliste im Dialogfeld Empfängerliste kopieren.
   • Name. Geben Sie einen Namen für die Empfängerliste ein.
   • Beschreibung. Optional: Geben Sie eine Beschreibung für die Empfängerliste ein.
   • Typ. Wählen Sie aus der Drop-down-Liste einen der folgenden Listentypen aus:
     • Standard. Wählen Sie den Standard-Typ aus, wenn Sie den Opt-In Verwendet in Optimizely Campaign. Eine Opt-in-Methode setzt voraus, dass der Empfänger einem Absender die ausdrückliche Erlaubnis erteilt, ihm Werbemails zu senden.-Nachweis des Empfängers bereits in Ihrem System erfasst haben. Siehe Opt-In.
     • Opt-In. Wählen Sie den Opt-In-Typ aus, wenn Sie den Double-Opt-In Verfahren, bei dem der Empfänger vor dem Erhalt von Werbe-Mailings seine Einwilligung zum Empfang von E-Mails gibt. Der Empfänger erhält daraufhin eine E-Mail mit Double-Opt-In-Link, den er als Bestätigung klicken muss.-Prozess in Optimizely Campaign durchführen möchten, sobald ein neuer Empfänger in die Liste eingetragen wird. Siehe Opt-In-Prozesse.
     • Transaktion. Wählen Sie den Transaktions-Typ aus, wenn Sie die Empfängerliste für den Versand von Transaktions-Mails verwenden möchten. Siehe Transaktions-Mails.
   • Testliste. Um die Empfängerliste als Testliste anzulegen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen. Siehe Testversand.

     Verwenden Sie für Testlisten keine echten Kundendaten.

5. Klicken Sie auf OK.
6. Um weitere Empfängerlistenfelder der Empfängerliste zuzuweisen, ziehen Sie aus dem linken Bereich Empfängerlistenfelder die jeweiligen Empfängerlistenfelder per Drag-and-drop in den rechten Bereich Empfängerlisten. Alternativ können Sie die Empfängerlistenfelder auswählen und über das Kontextmenü oder die Schaltfläche Feld zuweisen der Empfängerliste zuweisen.

   Bei Feldern, die in verschiedenen Empfängerlisten unterschiedliche Feldnamen haben, erscheint hinter dem Feldnamen ein Info-Icon .

7. Um zusätzliche Empfängerlistenfelder zu erstellen, klicken Sie auf Feld hinzufügen…. Siehe Empfängerlistenfelder erstellen.
8. Um Empfängerlistenfelder aus der Empfängerliste zu entfernen, ziehen Sie aus dem rechten Bereich Empfängerlisten die jeweiligen Empfängerlistenfelder per Drag-and-drop in den linken Bereich Empfängerlistenfelder. Alternativ können Sie die Empfängerlistenfelder auswählen und über das Kontextmenü oder die Schaltfläche Feld entfernen  aus der Empfängerliste entfernen.
9. Optional: Legen Sie fest, welche Empfängerlistenfelder erforderlich sind, indem Sie im rechten Bereich Empfängerlisten die jeweiligen Empfängerlistenfelder auswählen und im Kontextmenü auf Als erforderlich festlegen klicken. Sie können diese Empfängerlistenfelder nicht mehr nachträglich aus der Empfängerliste entfernen.

   Hinter dem Feldnamen von als erforderlich festgelegten Empfängerlistenfeldern erscheint ein Schloss-Icon .

10. Klicken Sie auf Speichern.

Empfängerlisten bearbeiten

1. Wählen Sie in der Empfängerlistenübersicht eine Empfängerliste aus.
2. Klicken Sie auf Bearbeiten….
3. Klicken Sie auf Listeneinstellungen….

   

4. Konfigurieren Sie die Empfängerliste im Dialogfeld Empfängerliste bearbeiten, wie unter Empfängerliste erstellen beschrieben.

   Sie können den Listentyp nicht ändern. Erstellen oder kopieren Sie eine Empfängerliste und wählen Sie einen neuen Listentyp aus.

   

5. Um weitere Empfängerlistenfelder Ihrer Empfängerliste zuzuweisen, ziehen Sie aus dem linken Bereich Empfängerlistenfelder die jeweiligen Empfängerlistenfelder per Drag-and-drop in den rechten Bereich Empfängerlisten. Alternativ können Sie die Empfängerlistenfelder auswählen und über das Kontextmenü oder die Schaltfläche Feld zuweisen der Empfängerliste zuweisen.

   Bei Feldern, die in verschiedenen Empfängerlisten unterschiedliche Feldnamen haben, erscheint hinter dem Feldnamen ein Info-Icon .

6. Um zusätzliche Empfängerlistenfelder zu erstellen, klicken Sie auf Feld hinzufügen…. Siehe Empfängerlistenfelder erstellen.
7. Um Empfängerlistenfelder aus Ihrer Empfängerliste zu entfernen, ziehen Sie aus dem rechten Bereich Empfängerlisten die jeweiligen Empfängerlistenfelder per Drag-and-drop in den linken Bereich Empfängerlistenfelder. Alternativ können Sie die Empfängerlistenfelder auswählen und über das Kontextmenü oder die Schaltfläche Feld entfernen  aus der Empfängerliste entfernen.
8. Optional: Legen Sie fest, welche Empfängerlistenfelder erforderlich sind, indem Sie im rechten Bereich Empfängerlisten die jeweiligen Empfängerlistenfelder auswählen und im Kontextmenü auf Als erforderlich festlegen klicken. Sie können diese Empfängerlistenfelder nicht mehr nachträglich aus der Empfängerliste entfernen.

   Hinter dem Feldnamen von als erforderlich festgelegten Empfängerlistenfeldern erscheint ein Schloss-Icon .

9. Klicken Sie auf Speichern.

Empfängerlisten kopieren

1. Wählen Sie in der Empfängerlistenübersicht eine Empfängerliste aus.
2. Klicken Sie auf Kopieren….

   Es wird nur die Listenstruktur kopiert, keine Empfänger.

3. Bearbeiten Sie die kopierte Empfängerliste, wie unter Empfängerlisten bearbeiten beschrieben.

Empfängerlisten leeren

Um alle Empfänger aus einer Empfängerliste zu entfernen, wählen Sie in der Empfängerlistenübersicht eine Empfängerliste aus und klicken Sie auf Leeren. Die Liste selbst wird nicht gelöscht und kann weiter verwendet werden.

Empfängerlistenfelder verwalten

Sie können Empfängerlistenfelder erstellen, bearbeiten, löschen und zugewiesene Empfängerlisten anzeigen.

Empfängerlistenfelder erstellen

1. Klicken Sie in der Empfängerlistenübersicht auf Erstellen….
2. Klicken Sie auf Feld hinzufügen….

   

3. Konfigurieren Sie das Empfängerlistenfeld im Dialogfeld Feld erstellen.

   

   • Feldname. Geben Sie einen Namen für das Empfängerlistenfeld ein. Der interne Name wird automatisch aus dem eingegebenen Feldnamen erstellt.
   • Datentyp. Wählen Sie aus der Drop-down-Liste einen Datentyp für das Empfängerlistenfeld aus.
     • Boolean. Wählen Sie den Boolean-Datentyp für Wahrheitswerte (wahr oder falsch) aus: true oder false.
     • Date. Wählen Sie den Date-Datentyp für Datums- und Zeitangaben aus, zum Beispiel: 2022-01-01 12:00:00.
     • Decimal. Wählen Sie den Decimal-Datentyp für genaue Dezimalzahlen wie Preisangaben aus. Zum Beispiel: 29.99.
     • Float. Wählen Sie den Float-Datentyp für abgerundete Gleitkommazahlen wie den generierten Umsatz aus. Zum Beispiel: 1.2345.
     • Integer. Wählen Sie den Integer-Datentyp für kleine Ganzzahlen aus, wie das Geburtsjahr des Kunden. Zum Beispiel: 1984.
     • Long. Wählen Sie den Long-Datentyp für große Ganzzahlen wie die Kundennummer aus. Zum Beispiel: 1234567890.
     • String. Wählen Sie den String-Datentyp für Texte mit bis zu 255 Zeichen aus. Zum Beispiel: E-Mail-Adresse oder Vorname.
     • Text. Wählen Sie den Text-Datentyp für Texte mit bis zu 65.535 Zeichen aus. Zum Beispiel: Beschreibungstexte.

     Weitere Informationen zu den verschiedenen Datentypen finden Sie unter Datentypen.

4. Klicken Sie auf Übernehmen.

Empfängerlistenfelder bearbeiten

1. Wählen Sie ein Empfängerlistenfeld aus und klicken Sie im Kontextmenü auf Feld bearbeiten.

   

2. Bearbeiten Sie das Empfängerlistenfeld im Dialogfeld Feld bearbeiten wie unter Empfängerlistenfelder erstellen beschrieben.
3. Klicken Sie auf Übernehmen.

Empfängerlistenfelder löschen

Um ein Empfängerlistenfeld zu löschen, wählen Sie das Empfängerlistenfeld aus und klicken Sie im Kontextmenü auf Feld löschen.

Zugewiesene Empfängerlisten anzeigen

Um zugewiesene Empfängerlisten anzuzeigen, wählen Sie ein Empfängerlistenfeld aus und klicken Sie im Kontextmenü auf Zugewiesene Listen anzeigen.

Getrennte Datenhaltung

Mit der Zusatzfunktion Getrennte Datenhaltung können Sie die Sichtbarkeit von Empfängerdaten für Benutzer eines Mandanten einschränken.

Empfängerdaten

Empfängerdaten sind unterteilt in:

• Stammdaten. Personenbezogene Daten wie E-Mail-Adresse und Name. Stammdaten werden nur Benutzern mit entsprechender Berechtigung angezeigt. Siehe Benutzerverwaltung.
• Eigenschaften. Aktionsbasierte Profildaten wie Events und Verkaufsaktionen. Eigenschaften werden allen Benutzern angezeigt.

Benutzerberechtigungen

Die folgenden Benutzerberechtigungen sind für die Anzeige von Empfängerdaten verfügbar:

• Nur Eigenschaften-Felder
• Stammdaten- und Eigenschaften-Felder getrennt voneinander (damit ein Benutzer Eigenschaften nicht mit einem bestimmten Empfänger in Verbindung bringen kann)
• Stammdaten- und Eigenschaften-Felder zusammen

Sichtbarkeit von Empfängerlistenfeldern ändern

1. Wählen Sie in der Empfängerlistenübersicht eine Empfängerliste aus.
2. Klicken Sie auf Bearbeiten….
3. Wählen Sie ein Empfängerlistenfeld aus und klicken Sie im Kontextmenü auf Als Stammdaten festlegen. Die entsprechenden Empfängerdaten werden nur Benutzern mit entsprechender Berechtigung angezeigt.

   

   Hinter dem Feldnamen von als Stammdaten festgelegten Empfängerlistenfeldern erscheint ein Augen-Icon .

4. Um die Sichtbarkeit eines Empfängerlistenfeldes freizugeben, klicken Sie im Kontextmenü des Empfängerlistenfeldes auf Als Eigenschaften festlegen.
5. Klicken Sie auf Speichern.

Datentypen

Folgende Datentypen und Wertebereiche sind für Empfängerlistenfelder zulässig:

Datentyp	Wertebereich	Beispiel
Boolean	true/false (wahr/falsch)	Anmeldung über Webseite, Interessiert an Sonderangeboten
Date	Datum	Anmeldedatum. Unterstützte Datumsformate: Programmierschnittstellen (APIs) unterstützen nur Datumsformate nach ISO 8601. Datumsformat Beschreibung Beispiel yyyy-MM-dd Datum mit Trennzeichen 2022-05-07 yyyy-MM-dd HH:mm:ss Datum und Uhrzeit 2022-05-23 09:50:04 yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ss hhh Datum und Uhrzeit nach ISO 8601 2022-05-23T09:50:04 yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ss,SSS Datum und Uhrzeit mit Millisekunden 2022-05-24T08:03:59,123 yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ssXXX Datum und Uhrzeit mit Zeitzonen-Offset 2022-05-07T12:18:54+02:00 2022-05-07T08:18:54-02:00
Decimal	Dezimalzahlen mit bis zu 8 Vorkommastellen und 2 Nachkommastellen	Preisangaben
Float	single-precision 32-bit IEEE 754 floating point	generierter Umsatz, Kunden-Score
Integer	32-bit-signed; -2.147.483.648 - 2.147.483.647	Geburtsjahr des Kunden
Long	64-bit-signed; -9.223.372.036.854.775.808 - 9.223.372.036.854.775.807	Kundennummer
String	bis 255 Zeichen	E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname, Stadt, PLZ
Text	bis 65.535 Zeichen	Beschreibungstexte