Berichte anzeigen

Optimizely Visitor Intelligence bietet die Benutzeroberfläche, um Handelsberichte anzuzeigen und Einblicke in die gesammelten Kundendaten zu erhalten. Jeder Bericht wird im Abschnitt Bericht separat aufgeführt.

Bild: Handelsübersicht Report

Daten können von einem Entwickler in verschiedene Geltungsbereiche aufgeteilt werden. Ein Bereich wird verwendet, um Daten zu trennen, die zu einem Geschäftsbereich gehören, wie z.B. Marken oder Märkte, oder um das Verhalten eines getrackten Benutzers zu trennen. Jeder Benutzer kann für jeden Bereich ein eigenes Profil und eine eigene Interaktionshistorie haben, so dass Personalisierungs- und Marketingaktivitäten für das Verhalten im Kontext dieses Bereichs relevant sind.

Handelsbericht

Der Handelsbericht (Commerce report) enthält die folgenden Diagramme für eine E-Commerce-Seite. Die Diagramme helfen Ihnen zu verstehen, wie Besucher mit der Webseite interagieren. Der Bericht wird stündlich aktualisiert. Der Berichtszeitraum beträgt 3 Monate ab der letzten Stunde. Die Berichtsperiode kann in der aktuellen Version von Optimizely Visitor Intelligence nicht geändert werden.

  • Bereichsauswahl (Sope Selector). Mit der Bereichsauswahl können Sie einen Geltungsbereich auswählen und das Diagramm für diesen Geltungsbereich anzeigen. Standardmäßig ist Alle Geltungsbereiche (All scopes) ausgewählt und die Daten aus allen Bereichen werden für die Diagramme verwendet. Dies ist kein Problem, wenn Sie nur einen Bereich haben, aber Sie sollten bedenken, dass es Profile vermischt und Ereignisse über alle Bereiche verfolgt, wenn Ihre Webseite mehr als einen Bereich hat.
  • Unique Besucher (Unique Visitor). Anzahl uniquer Profile, die die Webseite besucht haben.
  • Mobile Geräte (Mobile Devices). Anzahl der mobilen Geräte, mit denen die Seite besucht wurde.
  • Durchschnittliche Sitzungszeit (Average Session Time). Zeit, die Kunden durchschnittlich auf der Webseite pro Sitzung verweilen.
  • Bounce-Rate (Bounce Rate). Prozentzahl der Besucher, die nur die Landing-Page einer Webseite besucht und nichts weiter getan haben.
  • Besucher nach Land (Visitors by Country). Anzahl der Besucher aus jedem Land/jeder Region. Die Größe des Kreises repräsentiert die Zahl der Besucher.
  • Suchen nach Schlüsselwort (Searches on Search Term). Anzahl der Suchen für jedes Schlüsselwort, das ein Besucher in die Suchleiste eingegeben hat.
  • Tägliche Einnahmen (Daily Revenue). Gesamtverkäufe pro Tag.
  • Einheiten (Units). Zahl der verkauften Produkte pro Tag.
  • Checkout und Warenkorb (Checkout and Cart). Anzahl der Checkouts und der Aktionen, die ein Produkt in den Warenkorb gelegt haben.