Versandzeitoptimierung im A/B-Test-Knoten einstellen

Dieses Kapitel beschreibt, wie Sie die Versandzeitoptimierung im A/B-Test-KnotenElement, das festlegt, wann ein Empfänger eine Kampagne durchläuft und welchen Weg er dabei einschlägt. Sie können Knoten miteinander verbinden und so den Ablauf Ihrer Kampagne bestimmen. Der Pfeil am Ende jeder Verbindung zeigt jeweils auf den Nachfolgeknoten und die damit verbundene Aktion. der Smart CampaignsTriggered Messages: Eine Sitzung ist eine Abfolge von Aktivitäten desselben Besuchers einer Webseite in einer begrenzten Zeit. Eine Sitzung endet, wenn für eine bestimmte Zeitspanne keine Aktivität erfolgt. Wenn Besucher eine Webseite erneut besuchen, nachdem die vorhergehende Sitzung abgelaufen ist, wird eine neue Sitzung gestartet. aktivieren und konfigurieren.

Die Versandzeitoptimierung im A/B-Test-Knoten steuert ausschließlich den personalisierten Versandzeitpunkt der optimierten Nachricht (das Haupt-Mailing). Wenn Sie die einzelnen Split-MailingsMailing-Variante, bei der eine Gruppe Empfänger „gesplittet“ wird. Andere Bezeichnungen sind Split-Run-Test, A/B-Test oder Bucket-Testing. Ziel ist es, verschiedene E-Mails gegeneinander zu testen und herauszufinden, welche sich am besten für eine Masterversion eignet. versandzeitoptimiert versenden möchten, verwenden Sie für jedes Split-Mailing einen gesonderten Warten-Knoten und konfigurieren Sie die Versandzeitoptimierung in den Warten-Knoten.

Die Versandzeitoptimierung im A/B-Test-Knoten konfigurieren Sie in den folgenden Schritten:

1. Legen Sie unter Versandtermin einen Fallback fest.
2. Aktivieren Sie die Versandzeitoptimierung.
3. Wählen Sie die maximale Dauer der Versandzeitoptimierung aus.
4. Passen Sie die Start- und Endzeit der Versandoptimierung an und kürzen Sie bei Bedarf die vorausgewählte Maximal-Dauer.
5. Überprüfen Sie Ihre Einstellungen im Infobereich.

Fallback festlegen

Wenn für einzelne Empfänger keine oder nicht genügend Daten vorliegen, um einen personalisierten Versandzeitpunkt zu bestimmen, wird Ihre optimierte Nachricht an diese Empfänger zum festgelegten Fallback-Zeitpunkt versendet. Um einen Fallback festzulegen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Ziehen Sie im Fenster Kampagne erstellen beziehungsweise im Fenster Kampagne bearbeiten der Smart Campaigns aus dem linken Aktionsbereich einen A/B-Test-Knoten in die Arbeitsfläche zwischen den Empfänger-Knoten und die Warten-Knoten/E-Mail-Knoten.

   

   Ein Kontextmenü öffnet sich.

   

2. Aktivieren Sie die automatische Optimierung, indem Sie einen Haken in das Kontrollkästchen neben Automatische Optimierung aktivieren setzen.

   

3. Wählen Sie aus der Drop-down-Liste die Art der Optimierung aus.

   

4. Wählen Sie unter Versandtermin der optimierten Nachricht eine Option aus und legen Sie den Zeitpunkt des Fallbacks fest.

   

   Option	Fallback-Einstellung	Konfiguration
   Datum und Uhrzeit	Ein fester Zeitpunkt.	Legen Sie ein Datum und eine Uhrzeit fest.
   Verzögerung nach Beendigung aller Splits	Der Zeitpunkt direkt nach der Verzögerung.	Geben Sie Verzögerungsdauer an.
   Manuell	Der Zeitpunkt des manuellen Starts.	Kein Konfigurationsschritt nötig.

Versandzeitoptimierung aktivieren

Aktivieren Sie nach der Festlegung des Fallbacks die Versandzeitoptimierung.

Setzen Sie im Kontextmenü einen Haken in das Kontrollkästchen neben Versandzeitoptimierung.

Sie haben die Versandzeitoptimierung aktiviert. Das Kontextmenü erweitert sich um:

• Optionen für die maximale Dauer (nur bei Fallback Datum und Uhrzeit)
• einen Datumsschieber
• einen Infobereich

Maximale Dauer festlegen

Legen Sie die maximale Dauer fest, über die Optimizely Campaign den Versand der optimierten Nachricht/des Haupt-Mailings optimieren soll:

Klicken Sie auf 24 Stunden oder 7 Tage.

Start- und Endzeit anpassen

Sie können die Start- und Endzeit der Versandzeitoptimierung flexibel in 15-Minuten-Schritten anpassen. Wenn Sie keine Änderungen vornehmen, sind die Start- und die Endzeit so gesetzt, dass der Fallback-Termin in der Mitte der gewählten maximalen Dauer liegt.

Wenn Sie die Start- und die Endzeit verschieben möchten, ohne die maximale Dauer zu verändern, klicken Sie auf die Pfeiltasten an den Seiten des Datumsschiebers oder verschieben Sie die Skala mit dem Mauszeiger.

Wenn Sie die Start- und Endzeit anpassen und die maximale Dauer kürzen möchten, verschieben Sie den entsprechenden Datums-Reiter.

Einstellungen im Infobereich überprüfen

Ihre aktuellen Einstellungen der Versandzeitoptimierung werden Ihnen im Infobereich angezeigt.

Überprüfen Sie Ihre getroffene Konfiguration anhand des Infobereichs und ändern Sie ggf. Ihre Einstellungen.

A/B-Test-Knoten Beispiele

Sie können die Versandzeitoptimierung während eines A/B-Tests in drei Konstellationen einstellen:

1. nur für die optimierte Nachricht (das Haupt-Mailing)
2. nur für die Split-Mailings
3. für die Split-Mailings und die optimierte Nachricht

Nur optimierte Nachricht/Haupt-Mailing

Wenn Sie nur die optimierte Nachricht/das Haupt-Mailing mit der Versandzeitoptimierung versenden möchten, richten Sie die Versandzeitoptimierung ausschließlich im A/B-Test-Knoten ein.

Nur Split-Mailings

Wenn Sie nur die Split-Mailings mit der Versandzeitoptimierung versenden möchten, verwenden Sie für jedes Split-Mailing einen gesonderten Warten-Knoten und richten Sie die Versandzeitoptimierung in den einzelnen Warten-Knoten ein.

Beides – Split-Mailings und optimierte Nachricht/Haupt-Mailing

Wenn Sie die Split-Mailings und die optimierte Nachricht/das Haupt-Mailing mit der Versandzeitoptimierung versenden möchten, richten Sie die Versandzeitoptimierung sowohl im A/B-Test-Knoten als auch in den Warten-Knoten der Split-Mailings ein.

Weitere Informationen zu den Smart-Campaigns-Knoten und Split-Mailings finden Sie unter Smart-Campaigns-Knoten und A/B-Test.