Personalization

Durch PersonalizationDie Anpassung von Inhalten an bestimmte Zielgruppen, zur individuellen Website-Gestaltung, etwa die Anzeige bestimmter Inhalte für Erstbesucher oder wiederholte Besucher. (siehe Besuchergruppen) können Sie die Inhalte individualisieren, die den Online-Besuchern angezeigt werden, anstatt jedem die gleiche Botschaft anzeigen zu lassen. Personalization können Sie für einen einzelnen BesucherJemand, der eine Website mithilfe eines Web-Browsers besucht. Meist darf ein Besucher öffentliche Funktionen und Serviceleistungen benutzen, aber keine Inhalte erstellen, und sein Zugriff zu Inhalten der Community ist beschränkt. In einem SEO-Kontext meint der Begriff die Anzahl der Besucher einer URL mittels Kanälen (externen Referrern), Direktankünften und internen Links. (siehe auch Besuchergruppen) oder für ein Segment von Besuchern anwenden. Personalization nutzt automatisch intelligente Algorithmen und kann auch manuell von Benutzern wie Administratoren, Redakteuren, Marketern oder Merchandisern konfiguriert werden. Mithilfe von BesuchergruppenBesucher einer Website mit gemeinsamen Eigenschaften wie Alter, geografischer Ort usw. Genutzt durch die Personalization-Erweiterung von Episerver CMS. (siehe Personalisierung von Inhalten) können Sie manuell Inhalte für Erstbesucher der Website oder Besucher aus einer bestimmten Region gezielt einsetzen. Sie können auch automatische Inhaltsempfehlungen anwenden, die auf dem einzelnen oder Gruppenverhalten der Website-Benutzer basieren, und E-Mail-KampagnenPersonalization (Reach): Beschreibt Regeln für den E-Mail-Versand. für ausgewählte Gruppen erstellen, wobei alle Werkzeuge über dieselbe Benutzeroberfläche zugänglich sind.

Personalization-Werkzeuge enthalten Funktionen für verhaltensorientiertes Such-Ranking, Produktempfehlungen für Web und E-Mail, WerbeinhalteGrafik für Website-Werbung, z. B. ein Banner, das zur Generierung von Leads durch Werbung für einen Rabatt, ein Produkt oder eine Dienstleistung verwendet wird. und automatische TriggerEin Mechanismus, mit dem Sie automatisch personalisierte E-Mails über einen E-Mail-Dienstanbieter (ESP) versenden können, die durch die Aktionen des E-Mail-Empfängers auf der Website ausgelöst werden. und Maßnahmen, die dazu beitragen, die Conversion-RateEin Konversion findet statt, wenn ein Website-Besucher eine gewünschte Handlung ausführt. Eine solche Handlung kann zum Beispiel der Kauf eines Artikels, das Ausfüllen eines Formulars oder das Klicken auf einen Link sein. und den durchschnittlichen Bestellwert zu erhöhen.

Personalization Portal

Das Personalization Portal ist die Benutzeroberfläche für den Zugriff auf Episerver Perform und die Episerver Reach-Funktionen. Zu den Funktionen gehören automatische Produktempfehlungen online und per E-Mail.

Personalization Portal ist nur verfügbar, wenn Sie Episerver Perform oder Episerver Reach auf Ihrer Website installiert haben.

Episerver-Bild

Episerver-BildMerchandising Recommendations

Episerver Perform ist Teil der Episerver Digital Experience-Plattform. Es erfordert eine gesonderte Installation und Lizenz.

Merchandising Recommendations ermöglicht es Ihnen, eine Merchandising-KampagnePersonalization (Perform): Beschreibt Regeln für die Anzeige von Empfehlungen. mit personalisierten Produktempfehlungen zu erstellen und zu konfigurieren. An jedem Ort, an dem Sie Ihre Produkte anzeigen – ob Web oder Handy –, optimiert Episerver das Ranking für jeden Besucher, hierbei werden auch Verhaltensdaten und Marketing-Strategien einbezogen.

Episerver-BildMail und Triggers

Episerver Reach ist Teil der Episerver Digital Experience-Plattform. Es erfordert eine gesonderte Installation und Lizenz.

Mail ermöglicht es Ihnen, personalisierte Produktempfehlungen in jeder beliebigen E-Mail einzufügen. Die Lösung umfasst auch E-Mails bei abgebrochenen WarenkörbenCommerce: Eine Reihe von Produkten, die ein Website-Kunde mit der Absicht ausgewählt hat, sie zu kaufen. auch Warenkorb oder Einkaufswagen genannt. und Retargeting-E-Mails.

Triggers ermöglicht es Ihnen, mit verhaltensbasierten TriggersEin Mechanismus, mit dem Sie automatisch personalisierte E-Mails über einen E-Mail-Dienstanbieter (ESP) versenden können, die durch die Aktionen des E-Mail-Empfängers auf der Website ausgelöst werden. das Verhalten auf der Website zu erfassen und durch automatisierte personalisierte E-Mails darauf zu reagieren.

Bewerben

Promote zeigt personalisierte Inhalte auf Ihrer Website an, um Leads durch Werbung für einen RabattCommerce: Ein bei Online-Kauf gewährter Preisnachlass, typischerweise als Teil einer Marketing-Kampagne. Die Ermäßigung kann für Artikel, Versandkosten, gesamten Bestellwert usw. gelten., ein ProduktCommerce: Verschiedene Arten von Handelswaren wie Produkte, Variationen/SKUs, Bündel und dynamische Pakete, die Sie auf der öffentlichen Site ansehen und kaufen können. oder eine Dienstleistung zu generieren. Promote kann einen WerbeinhaltGrafik für Website-Werbung, z. B. ein Banner, das zur Generierung von Leads durch Werbung für einen Rabatt, ein Produkt oder eine Dienstleistung verwendet wird. auf einer Webseite oder in einem Popup anzeigen. Ein Inhalt ist eine Grafik für eine Website-Anzeige, wie ein Banner. Beim Anklicken kann ein Inhalt den Kunden optional auf eine Seite weiterleiten, auf der er den Rabatt nutzen kann.

Promote ist für Episerver-Kunden verfügbar, die eine Nicht-Episerver-Plattform verwenden. Kunden der Episerver-Plattform können ähnliche Funktionen nutzen, die in Episerver CMS integriert sind. Siehe den Abschnitt Personalization im CMS-Entwicklerhandbuch.

Episerver-BildInsight

Episerver Insight ist Teil der EpiserverDigital Experience-Plattform. Es erfordert eine gesonderte Installation und Lizenz.

Episerver Insight ermöglicht es Ihnen, Daten über Ihre Website-Besucher zu verfolgen und zu speichern, z. B. Name, E-Mail, verbundenes Unternehmen und Herkunftsland. Diese Daten können Sie dann in Ihren Kampagnen verwenden, um personalisierte Botschaften für bestimmte Zielgruppen zu erstellen und zu verbreiten.

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Episerver-BildBesuchergruppen

BesuchergruppenBesucher einer Website mit gemeinsamen Eigenschaften wie Alter, geografischer Ort usw. Genutzt durch die Personalization-Erweiterung von Episerver CMS. (siehe Personalisierung von Inhalten) sind eine einfache Option, in Episerver mithilfe von integrierten Funktionen mit Inhaltspersonalisierung zu arbeiten. So können Sie zum Beispiel ein Produktbanner, eine Landing-PageDie Original-Website oder eine der nicht veröffentlichten Seitenvarianten, die ein Besucher in einem A/B-Test zuerst erreicht. oder ein Anmeldeformular mit Inhalten speziell für Erstbesucher oder für Besucher aus bestimmten Regionen oder Märkten erstellen. Siehe Besuchergruppen.

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Episerver Benutzerhandbuch 18-5 | Freigegeben: 05-10-2018 | © Episerver 2018 | Feedback senden