Créer et éditer une campagne

Ce chapitre décrit comment créer et éditer une campagne dans Smart Campaigns. Une campagne se compose d'éléments de campagne (nœuds) que vous configurez et que vous connectez les uns aux autres. Vous apprendrez également à utiliser les brouillons de campagne.

Créer une campagne

Ouvrez le menu de démarrage et dans le menu Campagnes cliquez sur Smart Campaigns.
Cliquez sur Créer….
Dans la fenêtre Choisir un brouillon de campagne, dans la liste déroulante Brouillon :
- Pour créer une nouvelle campagne, cliquez sur --- Brouillon vide --- et ensuite sur Appliquer.
- Pour modifier un brouillon existant, sélectionnez-en un dans la liste déroulante et cliquez sur Appliquer.
Faites glisser les éléments de campagne (appelés Nœuds) de la zone d'action gauche vers la zone de travail droite. Voir Éditer le nœud.
Cliquez sur Enregistrer ou Enregistrer et fermer.
Dans la boîte de dialogue, saisissez un nom pour la campagne et cliquez sur Enregistrer.
Lorsque vous enregistrez, une validation de la campagne est effectuée. S'il manque des éléments ou des paramètres, une remarque indiquant Erreur de validation s'affiche. Néanmoins, si vous enregistrez la campagne et souhaitez la compléter plus tard, cliquez sur Enregistrer quand même, autrement cliquez sur Annuler l'enregistrement et complétez la campagne. La nouvelle campagne est ensuite affichée dans l'aperçu des campagnes.

Éditer la campagne

Pour éditer une campagne existante, dans la fenêtre Campagnes, sélectionnez la campagne souhaitée depuis la liste, et cliquez sur Éditer. Procédez comme décrit dans la section précédente Créer une campagne à partir du point 4.

Éditer le nœud

Les éléments constitutifs des campagnes de Smart Campaigns sont appelés nœuds. Vous pouvez voir les nœuds disponibles dans la zone d'action à gauche. Faites glisser le nœud souhaité sur la surface de travail par glisser-déposer, afin de l'insérer dans une campagne. Tous les nœuds d'une campagne doivent être connectés, aucun nœud non connecté ne peut y figurer. Dans ce qui suit, nous allons expliquer les possibilités d'édition pour les nœuds et les connexions.

La campagne doit contenir au moins les éléments suivants :

Destinataires
Message (e-mail, imprimé, Web Push, Mobile Push ou SMS)

Vous pouvez en outre, de manière facultative, ajouter les éléments suivants :

Groupes cibles
Limitation du nombre de destinataires
Délai
Ralentissement
Test A/B

Vous disposez des options d'édition suivantes pour les nœuds et les connexions :

Placer : Vous pouvez placez des nœuds sur la zone de travail de manière simple et pratique depuis la zone d'action par Glisser-déposer.
Connecter : Pour établir une connexion, cliquez sur le nœud à partir duquel vous souhaitez établir une connexion et faites glisser la connexion jusqu'au nœud cible. Vous pouvez décider à quel endroit du nœud la connexion doit être établie. Pour chaque nœud, il y a une zone de connexion respectivement en haut, en bas, à droite, à gauche et au milieu. Si vous souhaitez lancer une campagne, tous les nœuds doivent être connectés.
Supprimer : Pour supprimer un nœud ou une connexion, déplacez le curseur de votre souris sur l'élément correspondant et cliquez sur . Vous pouvez aussi marquer l'élément et appuyer ensuite sur [Suppr] .
Propriétés : Pour éditer les propriétés d'un nœud ou d'une connexion, déplacez le curseur de votre souris sur l'élément correspondant et cliquez sur . Vous pouvez aussi sélectionner l'élément en double-cliquant.

Aides à l'édition

Afin de rendre l'édition de votre campagne aussi simple et pratique que possible, les fenêtres Créer une campagne et Éditer la campagne disposent de plusieurs boutons d'édition :

Annuler (Ctrl + Z) : Cliquez sur ce bouton pour annuler la dernière opération. À chaque fois que vous cliquez sur ce bouton, vous annulez une opération supplémentaire.
Répéter (Ctrl + Y) : Cliquez sur ce bouton pour restaurer une action que vous avez annulé auparavant. À chaque fois que vous cliquez sur ce bouton, vous restaurez une opération supplémentaire.
Couper (Ctrl + X) : Cliquez sur ce bouton pour couper les éléments marqués et les copier temporairement dans le presse-papiers.
Copier (Ctrl + C) : Cliquez sur ce bouton pour copier les éléments marqués dans le presse-papiers.
Coller (Ctrl + V) : Cliquez sur ce bouton pour insérer des éléments qui ont été coupés ou copiés auparavant.

Conseil: Pour utiliser encore plus vite les fonctions de ces boutons, vous pouvez aussi les utiliser à l'aide des raccourcis clavier indiqués (entre parenthèses).

Aides à la navigation

Afin de vous faciliter la navigation pendant l'édition de votre campagne, les fenêtres Créer une campagne et Éditer la campagne disposent d'une zone de navigation. Les boutons suivants et l'affichage miniature vous aident à garder une vue d'ensemble de la création et de l'édition de votre campagne :

Zoom avant : Cliquez sur ce bouton pour agrandir l'affichage de la zone de travail. À chaque fois que vous cliquez sur ce bouton, l'affichage est agrandi d'un cran.
Zoom arrière : Cliquez sur ce bouton pour réduire l'affichage de la zone de travail. À chaque fois que vous cliquez sur ce bouton, l'affichage est réduit d'un cran.
Taille réelle : Cliquez sur ce bouton pour rétablir l'affichage d'origine. À cette occasion, tous les paramètres d'agrandissement sont annulés.
Ajuster (tout afficher) : Cliquez sur ce bouton pour afficher tous les éléments qui se trouvent sur la zone de travail.
Affichage miniature : L'affichage miniature vous permet de naviguer dans toute la campagne de manière rapide et pratique. Pour ce faire, faites simplement glisser le rectangle jaune à l'endroit vers lequel vous souhaitez naviguer. Pour agrandir ou réduire la zone de travail à l'aide de l'affichage miniature, cliquez et faites glisser le coin inférieur droit du rectangle jaune soit vers la gauche (agrandir) soit vers la droite (réduire).

Brouillons

Lorsqu'une campagne est éditée, l'état actuel est automatiquement enregistré en tant que brouillon à intervalles réguliers. Si une campagne a été fermée involontairement, vous pouvez restaurer le dernier état. Pour ce faire, cliquez sur Créer… et sélectionnez le brouillon dans la fenêtre Choisir un brouillon de campagne.

Remarque: Les brouillons sont enregistrés avec la date et l'heure, afin que vous puissiez retrouver sans nom même les campagnes non enregistrées à l'aide de l'horodatage.