Éléments d'analyse Live Analytics

Une délimitation limite les données qui doivent être analysées à l'aide d'un élément d'analyse. Vous pouvez sélectionner et déselectionner des délimitations dans des analyses en cours. Vous pouvez aussi créer des analyses sans délimitation.

Dans un diagramme, la plage de valeurs d'un élément d'analyse apparaît segmentée selon les dimensions choisies. La segmentation peut s'effectuer par temps, fréquence, chiffre d'affaires, groupement ou selon des valeurs définies.

Pour utiliser un élément d'analyse dans une analyse, faites-le glisser de la zone d'action à gauche vers les zones Délimiter et Diagrammes.

Configurez les éléments d'analyse en tant que délimitation ou diagramme comme décrit dans ce qui suit :

Remarque:  Les éléments d'analyse Chiffre d'affaires, Dernière action et Fréquence ne peuvent être utilisés que dans des diagrammes.

Liste des destinataires

Délimitation

1. Faites glisser l'élément d'analyse de la zone d'action à gauche ver la zone Délimiter.
2. Le cas échéant, indiquez un nom pour la délimitation. Si vous utilisez plusieurs éléments d'analyse du même type, nous recommandons de toujours indiquer un nom spécifique pour mieux les différencier.
3. Sélectionnez dans la liste déroulante la liste de destinataires souhaitée.
4. Cliquez sur Fermer.

Diagramme

1. Faites glisser l'élément d'analyse de la zone d'action à gauche ver la zone Diagrammes.
2. Le cas échéant, indiquez un nom pour le diagramme. Si vous utilisez plusieurs éléments d'analyse du même type, nous recommandons de toujours indiquer un nom spécifique pour mieux les différencier.
3. Sélectionnez dans la liste déroulante la(es) liste(s) de destinataires souhaitée(s).

   Remarque:  Vous n'obtiendrez une évaluation segmentée dans le diagramme que si vous indiquez plusieurs listes de destinataires ici.

4. Cliquez sur Fermer.
5. Déplacez le curseur de votre souris sur l'élément d'analyse ajouté et cliquez sur l'icône de diagramme souhaitée : . Vous pouvez modifier à tout moment le type de diagramme, même dans une analyse en cours.

Champ de la liste des destinataires

Délimitation

1. Faites glisser l'élément d'analyse de la zone d'action à gauche ver la zone Délimiter.
2. Le cas échéant, indiquez un nom pour la délimitation. Si vous utilisez plusieurs éléments d'analyse du même type, nous recommandons de toujours indiquer un nom spécifique pour mieux les différencier.
3. Sélectionnez dans la liste déroulante le champ de liste de destinataires souhaité (par ex. country, age, modified).
   Selon le type de donnée, vous pouvez à présent configurer des valeurs discrètes, des plages de valeurs ou des intervalles.
   • Champs de texte : Dans le champ de texte situé au-dessous, saisissez une valeur que vous souhaitez filtrer pour le champ de liste de destinataires choisi, par ex. "France". Veuillez noter que la valeur doit être indiquée exactement comme dans la liste de destinataires (majuscules/minuscules). Si vous souhaitez filtrer le champ de liste de destinataires en fonction de plusieurs valeurs, cliquez sur + et indiquez une autre valeur. Répétez cette étape pour toutes les valeurs que vous souhaitez filtrer.

     Remarque:  Vous pouvez indiquer un maximum de dix valeurs par diagramme.

   • Champs numériques : Choisissez dans la liste déroulante si vous souhaitez afficher une Sélection multiple, un Intervalle ou une Valeur seuil . Si vous avez choisi l'option Sélection multiple procédez comme décrit dans le point Champ de texte ci-dessus. Si vous avez choisi Intervalle ou Valeur seuil indiquez une unité dans le champ Unité (par ex. "Ans") et une limite inférieure et supérieure dans les champs suivants. Lorsque vous définissez une valeur seuil, choisissez en plus si vous souhaitez filtrer les valeurs au-dessus ou au-dessous de la valeur seuil.
   • Champs de date : Sélectionnez dans la liste déroulante un champ de date (par ex. "modified") selon lequel vous souhaitez segmenter l'évaluation. Vous pouvez effectuer la sélection de l'intervalle de temps ultérieurement dans la Vue détaillée de l'analyse.
4. Cliquez sur Fermer.

Diagramme

1. Faites glisser l'élément d'analyse de la zone d'action à gauche ver la zone Diagrammes.
2. Le cas échéant, indiquez un nom pour le diagramme. Si vous utilisez plusieurs éléments d'analyse du même type, nous recommandons de toujours indiquer un nom spécifique pour mieux les différencier.
3. Sélectionnez dans la liste déroulante le champ de liste de destinataires souhaité, par ex. "country", "age", "modified".
   Selon le type de donnée, vous pouvez à présent configurer des valeurs discrètes, des plages de valeurs ou des intervalles.
   • Champs de texte : Dans le champ de texte situé au-dessous, saisissez une valeur que vous souhaitez filtrer pour le champ de liste de destinataires choisi, par ex. "France". Veuillez noter que la valeur doit être indiquée exactement comme dans la liste de destinataires (majuscules/minuscules). Si vous souhaitez filtrer le champ de liste de destinataires en fonction de plusieurs valeurs, cliquez sur + et indiquez une autre valeur. Répétez cette étape pour toutes les valeurs que vous souhaitez filtrer.

     Remarque:  Remarques

     • Vous pouvez indiquer un maximum de dix valeurs par diagramme.
     • Vous n'obtiendrez une évaluation segmentée dans le diagramme que si vous indiquez ici plusieurs valeurs.
   • Champs numériques : Définissez les plages de valeurs (intervalles) que vous souhaitez afficher dans le diagramme, en commençant par le plus petit segment. Saisissez une valeur numérique dans le champ de texte derrière Valeur inférieure à, par ex. "10". Cliquez ensuite sur + et ajoutez la plage de valeur immédiatement supérieure, par ex. "20", "50", "100", "150", .... Répétez cette étape jusqu'à avoir définir toutes les plages de valeurs souhaitées.

     Remarque:   

     • Vous pouvez définir un maximum de dix plages de valeurs par diagramme.
     • Vous n'obtiendrez une évaluation segmentée dans le diagramme que si vous indiquez ici plusieurs plages de valeurs.
   • Champs de date : Dans la liste déroulante Période considérée, sélectionnez une période pour laquelle les données doivent être évaluées : au cours des 7 derniers jours, au cours des 8 dernières semaines, au cours des 12 derniers mois ou au cours des 10 dernières années.
     Vous pouvez aussi, de façon facultative, afficher des valeurs en dehors de la période considérée souhaitée, en cochant la case Afficher les valeurs en dehors de la période considérée. Dans le diagramme, un segment supplémentaire est ensuite affiché pour tous les évènements éloignés dans le temps et un autre segment pour les destinataires sans évènement correspondant ("reste").
     

     Exemple : Si pour le champ de liste de destinataire dernière modification vous avez choisi la période considérée au cours des 12 derniers mois et que l'option Afficher les valeurs en dehors de la période considérée est cochée, 14 segments sont affichés dans le diagramme; un pour chacun des 12 derniers mois, un autre pour tous les destinataires dont les enregistrements ont changé dernièrement il y a plus de 12 mois, ainsi qu'un segment pour tous les destinataires dont les enregistrements n'ont jamais changé depuis leur création.

4. Cliquez sur Fermer.
5. Déplacez le curseur de votre souris sur l'élément d'analyse ajouté et cliquez sur l'icône de diagramme souhaitée : . Vous pouvez modifier à tout moment le type de diagramme, même dans une analyse en cours.

Groupe cible

Délimitation

1. Faites glisser l'élément d'analyse de la zone d'action à gauche ver la zone Délimiter.
2. Le cas échéant, indiquez un nom pour la délimitation. Si vous utilisez plusieurs éléments d'analyse du même type, nous recommandons de toujours indiquer un nom spécifique pour mieux les différencier.
3. Sélectionnez dans la liste déroulante le(s) groupe(s) cible(s) souhaité(s).
4. Cliquez sur Fermer.

Diagramme

1. Faites glisser l'élément d'analyse de la zone d'action à gauche ver la zone Diagrammes.
2. Le cas échéant, indiquez un nom pour le diagramme. Si vous utilisez plusieurs éléments d'analyse du même type, nous recommandons de toujours indiquer un nom spécifique pour mieux les différencier.
3. Sélectionnez dans la liste déroulante le(s) groupe(s) cible(s) souhaité(s).

   Remarque:  Vous n'obtiendrez une évaluation segmentée dans le diagramme que si vous indiquez ici plusieurs groupes cibles.

4. Cliquez sur Fermer.
5. Déplacez le curseur de votre souris sur l'élément d'analyse ajouté et cliquez sur l'icône de diagramme souhaitée : . Vous pouvez modifier à tout moment le type de diagramme, même dans une analyse en cours.

Chiffre d'affaires

Délimitation

Cet élément ne peut pas être utilisé comme délimitation.

Diagramme

1. Faites glisser l'élément d'analyse de la zone d'action à gauche ver la zone Diagrammes.
2. Le cas échéant, indiquez un nom pour le diagramme. Si vous utilisez plusieurs éléments d'analyse du même type, nous recommandons de toujours indiquer un nom spécifique pour mieux les différencier.
3. Si vous utilisez plusieurs services post-clics, sélectionnez un service post-clics dans la liste déroulante située au-dessous. Si vous n'utilisez qu'un service post-clics, cette liste déroulante n'est pas affichée.
4. Sélectionnez dans la liste déroulante Champ de chiffre d'affaires la valeur post-clics qui suit le chiffre d'affaires. Le nom de cette valeur peut être différent selon le service post-clics et la configuration, par ex. "revenue", "chiffre d'affaires", etc.
5. Définissez les plages de valeurs (segments de chiffre d'affaires) que vous souhaitez afficher dans le diagramme, en commençant par la plus petite valeur. Saisissez en plus une valeur numérique dans le champ de texte derrière Valeur inférieure à, par ex. "10". Cliquez ensuite sur + et ajoutez la plage de valeur immédiatement supérieure, par ex. "20", "50", "100", "150", .... Répétez cette étape jusqu'à avoir définir toutes les plages de valeurs souhaitées.

   Remarque:  

   • Vous pouvez définir un maximum de dix plages de valeurs par diagramme.
   • Vous n'obtiendrez une évaluation segmentée dans le diagramme que si vous indiquez ici plusieurs plages de valeurs.

6. Cliquez sur Fermer.
7. Déplacez le curseur de votre souris sur l'élément d'analyse ajouté et cliquez sur l'icône de diagramme souhaitée : . Vous pouvez modifier à tout moment le type de diagramme, même dans une analyse en cours.

Dernière action

Délimitation

Cet élément ne peut pas être utilisé comme délimitation.

Diagramme

1. Faites glisser l'élément d'analyse de la zone d'action à gauche ver la zone Diagrammes.
2. Le cas échéant, indiquez un nom pour le diagramme. Si vous utilisez plusieurs éléments d'analyse du même type, nous recommandons de toujours indiquer un nom spécifique pour mieux les différencier.
3. Si vous utilisez plusieurs services post-clics, sélectionnez un service post-clics dans la liste déroulante située au-dessous. Si vous n'utilisez qu'un service post-clics, cette liste déroulante n'est pas affichée.
4. Sélectionnez la période souhaitée dans la liste déroulante Période considérée.
5. Vous pouvez aussi, de façon facultative, afficher des segments de destinataires pour toutes les valeurs en dehors de la période considérée souhaitée, en cochant la case Afficher les valeurs en dehors de la période considérée. Dans le diagramme, un segment supplémentaire avec tous les destinataires dont la dernière action remonte à plus longtemps que la période choisie est affiché, ainsi qu'un segment avec tous les destinataires qui n'ont exécuté aucune action ("reste").
   

   Exemple : Si vous avez choisi la période considérée au cours des 7 derniers jours et que l'option Afficher les valeurs en dehors de la période considérée est cochée, 9 segments sont affichés dans le diagramme; un pour chacun des 7 derniers jours, un autre pour toutes les actions qui remontent à plus longtemps que 7 jours, ainsi qu'un segment avec tous les destinataires qui n'ont exécuté aucune action ("reste").

6. Cliquez sur Fermer.
7. Déplacez le curseur de votre souris sur l'élément d'analyse ajouté et cliquez sur l'icône de diagramme souhaitée : . Vous pouvez modifier à tout moment le type de diagramme, même dans une analyse en cours.

Fréquence

Délimitation

Cet élément ne peut pas être utilisé comme délimitation.

Diagramme

1. Faites glisser l'élément d'analyse de la zone d'action à gauche ver la zone Diagrammes.
2. Le cas échéant, indiquez un nom pour le diagramme. Si vous utilisez plusieurs éléments d'analyse du même type, nous recommandons de toujours indiquer un nom spécifique pour mieux les différencier.
3. Si vous utilisez plusieurs services post-clics, sélectionnez un service post-clics dans la liste déroulante située au-dessous. Si vous n'utilisez qu'un service post-clics, cette liste déroulante n'est pas affichée.
4. Définissez les plages de valeurs (nombre d'actions) que vous souhaitez afficher dans le diagramme, en commençant par le plus petit segment, par ex."0". Cliquez ensuite sur + et ajoutez la plage de valeur immédiatement supérieure, par ex. "2", "5", "10", .... Répétez cette étape jusqu'à avoir définir toutes les plages de valeurs souhaitées.

   Remarque:  Remarques

   • Vous pouvez définir un maximum de dix plages de valeurs par diagramme.
   • Vous n'obtiendrez une évaluation segmentée dans le diagramme que si vous indiquez ici plusieurs plages de valeurs.
5. Cliquez sur Fermer.
6. Déplacez le curseur de votre souris sur l'élément d'analyse ajouté et cliquez sur l'icône de diagramme souhaitée : . Vous pouvez modifier à tout moment le type de diagramme, même dans une analyse en cours.