Marketo-Konnektor

Die Optimizely Digital Experience Platform enthält zahlreiche Funktionen, um Sie bei Ihrer täglichen Arbeit zu unterstützen. Je nachdem, wie Ihre Lösung eingerichtet ist, stehen Ihnen einige in dieser Dokumentation beschriebene Funktionen möglicherweise nicht zur Verfügung. Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator, um mehr darüber zu erfahren. Für technische Details, siehe Optimizely World.

Mit dem Marketo-Konnektor exportieren Sie automatisch Formulardaten von Ihrer Webseite in die Datenbank Ihres Marketo-Kontos. Hierzu werden Optimizely Formularfelder Marketo-Datenbankfeldern zugeordnet. Informationen zu anderen Add-ons für Datenbankkonnektoren finden Sie unter Optimizely Connect for Marketing Automation.

Optimizely Formulare mit Marketo einrichten

Mit dem Forms-MAI Steht für „Marketing Automation Integration“-Konnektor können Sie Optimizely Formularfelder mit einer Marketo-Datenbank verknüpfen. Siehe Optimizely Connect for Marketing Automation.

Ein Administrator muss den Optimizely Forms Marketing-Automation-Konnektor und den Marketo-Konnektor installieren. Weitere Informationen finden Sie auf Optimizely World.

Öffnen Sie das Optimizely CMS Hauptmenü Das Hauptmenü erscheint im oberen Teil der Benutzeroberfläche, wenn Sie eingeloggt sind. Über das Hauptmenü können Sie zwischen Produkten und Systemen wechseln, die in Ihrer Webseite integriert sind. Es zeigt außerdem Links zur Bedienungsanleitung und Benutzereinstellungen und eine globale Suche. Weitere Informationen finden Sie im Kapitel Benutzeroberfläche. und wählen Sie Admin > Konfig > Tool-Einstellungen > Marketo. Das Fenster der Konfigurationseinstellungen für Marketo^® erscheint.
Sie können mehrere Instanzen desselben Konnektors verwenden. Wenn Sie beispielsweise Marketingteams in verschiedenen Regionen einsetzen, können Sie mehr als einen Marketo-Konnektor verwenden, wie zum Beispiel Marketo - Europa, Marketo - USA und Marketo - APAC. Klicken Sie auf Konnektor hinzufügen, um eine weitere Instanz hinzuzufügen.
Geben Sie folgende Informationen Ihres Marketo-Kontos ein: Konnektor-Name, Endpoint URL, Client ID und Client-Schlüssel.
Optional: Legen Sie eine Liste von Arbeitsbereichen fest, um die Listen zu filtern, die aus Marketo abgerufen und in der Drop-down-Liste Datenquellen im Reiter Mappings im Formular angezeigt werden. Wenn Sie keinen Wert angeben, werden alle Listen abgerufen.
Wählen Sie entweder Neue Einheit erstellen oder Zuvor erstellte Einheit aktualisieren für Mehrere Übermittlungen in der gleichen Sitzung aus.
Klicken Sie auf Speichern.
Erstellen Sie ein Formular auf einer Seite.
Klicken Sie im Formular auf Alle Eigenschaften.
Öffnen Sie den Reiter Zuordnungen.
Wählen Sie die Datenbank aus, der Sie die Formularfelder aus der Drop-down-Liste MA-System-Datenbank zuweisen. (Jede Datenbank in der Liste kann eine andere Auswahl von Feldern haben.)
Klicken Sie auf Veröffentlichen.
Wählen Sie Bearbeiten aus dem Kontextmenü eines Formulars aus.
Öffnen Sie den Reiter Zusätzliche Feldzuordnungen. Die Datenbankoption, die Sie früher ausgewählt haben, erscheint.
Aktivieren Sie die Datenbankoption und öffnen Sie die zugehörige Drop-down-Liste, um die Felder zu sehen, die verfügbar sind. Wenn Ihr Formular zum Beispiel ein Textfeld enthält, das konfiguriert wurde, um eine E-Mail-Adresse zu erfassen:
1. Bearbeiten Sie das E-Mail-Textfeld.
2. Wählen Sie den Reiter Zusätzliche Feldzuordnungen aus.
3. Wählen Sie Lead aus der Drop-down-Liste aus, um das Marketo-Datenbankfeld dem E-Mail-Feld im Formular zuzuordnen.
Wiederholen Sie die Schritte 8 bis 10 für alle Felder, die Sie zuordnen möchten.
Klicken Sie auf Veröffentlichen.

Um die Zuordnung zu testen, rufen Sie Ihr Formular auf einer veröffentlichten Seite auf, füllen Sie es aus und senden Sie das Formular. Rufen Sie anschließend Ihren DXH-Konnektor auf, um zu überprüfen, dass der Benutzer der entsprechenden Datenbank (Marketo-Leads) hinzugefügt wurde.

Einer Kampagne einen Lead zuordnen

Einer Kampagne einen Lead zuordnen:

Fügen Sie Ihrem Formular ein Feld für einen Verborgenen vordefinierten Wert hinzu und verwenden Sie die Kampagnen-ID als vordefinierten Wert.
Weisen Sie den Wert der Marketo-Campaign_Id auf der Reiter Zusätzliche Feldzuordnungen zu.

Kontaktdaten abrufen

Wenn ein Besucher das Formular abschickt, werden die Daten an die Marketo-Datenbank gesendet. Um zu sehen, wer das Formular abgesendet hat, rufen Sie Marketo > Lead-Datenbank > Alle Leads auf. Wählen Sie die Kontaktliste aus.

Formulare mithilfe von Blöcken personalisieren

Sie können Nachrichten ausgehend von Profilinformationen, die von der Marketo-Integration erhoben werden, personalisieren und zielgerichtet versenden. Sie können Personalisierung auf Formulare und Blöcke anwenden. Mailings werden in Marketo verwaltet.

Sie können ein Formular personalisieren, um es einer ausgewählten Gruppe von Personen anzuzeigen. Sie finden weitere Informationen zur Erstellung einer Besuchergruppe und zur Anzeige von Informationen ausgehend von einer Besuchergruppe unter Arbeiten mit Besuchergruppen.

Wählen Sie im Kontextmenü der Formularseite Personalisieren (Personalize). Das Dialogfeld Großer Inhaltsbereich (Large content area) erscheint.
Klicken Sie auf Jeder (Everyone) und wählen Sie eine Besuchergruppe aus der Liste aus. Das folgende Bild zeigt die Personalisierung eines Formulars, das nur den Mitgliedern der Besuchergruppe VIP angezeigt wird.

Wie Sie eine Besuchergruppe für ein Marketo-Formular erstellen, erfahren Sie unter Besuchergruppe für ein MAI-Konnektor-Formular erstellen.

Auf dieser Seite