Integrationen und Zusatzfunktionen

Optimizely Campaign integriert nahtlos alle gängigen Web-Analyse-Programme, E-Commerce- und CRM-Systeme. Sie können Programmierschnittstellen (APIs Steht für „Application Programming Interface“, auch Programmierschnittstelle. Die API gibt an, wie Softwarekomponenten miteinander interagieren sollen, z. B. wenn auf Datenbanken oder Computerhardware zugegriffen wird. Sie vereinfacht außerdem die Programmierung von grafischen Benutzeroberflächen. APIs haben oft die Form von Bibliotheken mit Angaben zu Routinen, Datenstrukturen, Objektklassen und Variablen.) verwenden und Optimizely Campaign mit diversen Zusatzfunktionen erweitern. Darüber hinaus entwickelt Optimizely stets neue kundenspezifische Zusatzfunktionen für Sie.

Web-Analyse-Integrationen

Integrieren Sie Web-Analyse-Programme in Optimizely Campaign und profitieren Sie von bidirektionalem Datenaustausch: Die wichtigsten Statistikwerte werden an die Analytics-Software übertragen und im Rückkanal stehen Ihnen in Optimizely Campaign alle relevanten Segmente für Ihre Remarketing-Kampagnen zur Verfügung.

econda

Mit der econda-Integration übertragen Sie Tracking-Daten von Ihrem Webshop an Optimizely Campaign. Benutzeraktionen und Produktdaten aus dem econda Analytics stehen zur Erstellung von Remarketing-Kampagnen in Optimizely Campaign zur Verfügung. Der bidirektionale Datenaustausch überträgt zudem Mailing- und Kampagnenparameter und Empfängeraktionen an econda.

  • Bidirektionaler Datenaustausch
  • Tracking der Standardaktionen Produktkauf, Produktansicht und Warenkorbabbrecher
  • Tracking der Standardvariablen Artikelnummer, Bestellungsnummer, Vorgangsnummer, Kategorie, Anzahl und Preis
  • Gruppierung von Mailings einer Kampagne zur aggregierten Post-Click-Auswertung

etracker

Mit der etracker-Integration übertragen Sie Tracking-Daten von Ihrem Webshop an Optimizely Campaign. Benutzeraktionen und Produktdaten aus der etracker Web-Controlling Suite stehen zur Erstellung von Remarketing-Kampagnen in Optimizely Campaign zur Verfügung. Der bidirektionale Datenaustausch überträgt zudem Mailing-Parameter und Empfängeraktionen an etracker.

  • Bidirektionaler Datenaustausch
  • Tracking der Standardaktionen Produktkauf, Produktansicht und Warenkorbabbrecher
  • Zusätzliche Aktionen, beispielsweise Produktbewertungen können definiert werden
  • Tracking der Standardvariablen Produkt-ID, Preis, Anzahl, Bestellnummer und Session-ID

Google Analytics

Nutzen Sie Google Analytics zur Erfolgskontrolle und Optimierung Ihrer Marketing-Kampagnen. Optimizely Campaign überträgt Mailing- und Kampagnenparameter an Google Analytics. Über das Google-Analytics-Dashboard haben Sie Zugriff auf alle Kampagnen und die Übersicht der Kosten und Erlöse einer Kampagne.

  • Unidirektionaler Datenaustausch
  • Übertragung von Mailing-ID, Mailing-Name und -beschreibung, Mailing-Typ und Versanddatum
  • Übertragung aller Empfängerlistenfelder
  • Zeit- und kampagnenbasierte Auswertungen in Google Analytics

Google Tag Manager

Der Google Tag Manager ermöglicht es, Tracking-Codes und Konversionspixel auf Ihrer Webseite zu implementieren und Daten über Benutzeraktionen zu generieren. Mithilfe der Integration können Sie die gewonnenen Daten zu Optimizely Campaign übertragen.

  • Identifikation der Kunden beziehungsweise Empfänger anhand der Recipient-ID
  • Datenübertragung zu Optimizely Campaign
  • Zielgruppen in Optimizely Campaign erstellen

Webtrekk

Mit der Webtrekk-Integration übertragen Sie Tracking-Daten von Ihrem Webshop an Optimizely Campaign. Benutzeraktionen und Produktdaten aus Webtrekk Q3 stehen zur Erstellung von Remarketing-Kampagnen in Optimizely Campaign zur Verfügung. Der bidirektionale Datenaustausch überträgt zudem Mailing-Parameter und Empfängeraktionen an Webtrekk.

  • Bidirektionaler Datenaustausch
  • Tracking der Standardaktionen Produktkauf, Produktansicht und Warenkorbabbrecher
  • Übertragung weiterer Kontext-Parameter, beispielsweise Produktbezeichnungen und -kategorien

intelliAd

Die intelliAd-Integration für Optimizely Campaign ermöglicht die Auswertung Ihrer E-Mail-Kampagnen über intelliAd.

  • Unidirektionaler Datenaustausch
  • Link-Tracking über Link-Erweiterung
  • Auswertung der Klicks im Zeitverlauf einzeln für den E-Mail-Kanal oder zusammen mit anderen Marketing-Aktivitäten im Dashboard von intelliAd

E-Commerce-Integration

Versenden Sie schnell und sicher Bestell- und Versandbestätigungen, Double-Opt-In-E-Mails oder komplette Kampagnen. Die nahtlose und automatisierte E-Commerce-Anbindung an Optimizely Campaign gleicht Empfängerdaten sowie -status ab und importiert Produktdaten direkt in Ihre Nachrichtenvorlage. Sie profitieren außerdem von der Leistungsfähigkeit und Reputation der Optimizely Versandinfrastruktur.

OXID

Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit von Optimizely Campaign in Verbindung mit der E-Commerce-Lösung von OXID. Die Integration beinhaltet die Synchronisierung von Empfängerdaten inklusive An- und Abmeldungen.

Die OXID Integration exportiert außerdem den Produktkatalog aus Ihrem OXID Shop in Optimizely Campaign und stellt die Produktdaten in Ihrer Nachrichtenvorlage über eine Content-Schnittstelle zur Verfügung. Nutzen Sie die Funktionen von Optimizely Campaign zur Personalisierung, Automatisierung und Auswertung von Newslettern für ein gezieltes Cross- und Up-Selling. Profitieren Sie von hohen Zustellraten sowie der Reputation und Leistungsfähigkeit der Optimizely Versandinfrastruktur.

  • Verfügbar für OXID Professional Edition und Enterprise Edition
  • Anmeldeprozesse und Newsletter-Registrierung
  • Integrierte Registrierungsformulare
  • Transaktions-Mails und Double Opt-Ins
  • Personalisierte Newsletter mit Produkten aus Ihrem OXID Shop
  • Opt-In via Optimizely Campaign
  • Konfiguration mehrerer Mandanten
  • Automatischer Import von Produktdaten
  • Automatischer Import von Empfängerdaten

Magento-1-Integration und Magento-2-Integration

Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit von Optimizely Campaign in Verbindung mit der E-Commerce-Lösung von Magento. Die Integration beinhaltet die Synchronisierung von Empfängerdaten inklusive An- und Abmeldungen, den Export des Produktkatalogs sowie den Versand von Transaktions-Mails über SMTP und HTTP.

  • Verfügbar für Magento CE 1.7 bis 1.9, Magento EE 1.12 bis 1.14, Magento CE 2.0 bis 2.1
  • Abwicklung von An- und Abmeldungen über Optimizely Campaign
  • Synchronisierung des Empfängerstatus zwischen dem Shop-System und Optimizely Campaign
  • Übertragung weiterer Empfängerdaten aus dem Shop zu Optimizely Campaign zur Personalisierung Ihrer Mailings
  • Anpassbarkeit des Datenmodells für den Datenaustausch
  • Multimandantenfähigkeit durch Unterstützung von Subshops und Storefronts
  • Versand von Transaktions-Mails über die SMTP-API
  • Versand von Transaktions-Mails über die HTTP-API unter Verwendung der Vorlagen in Optimizely Campaign
  • Export des Produktkatalogs als CSV-Datei zur Nutzung bei der Mailing-Erstellung
  • Konfigurierbare Bestätigungsseiten
  • Übertragung weiterer Datenfelder aus dem Webshop in Optimizely Campaign zur weiteren Personalisierung Ihrer Mailings

Shopware

Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit von Optimizely Campaign in Verbindung mit der E-Commerce-Lösung von Shopware. Die Integration beinhaltet die Synchronisierung von Empfängerdaten inklusive An- und Abmeldungen.

Die Shopware Integration exportiert außerdem den Produktkatalog aus Ihrem Shopware Shop in Optimizely Campaign und stellt die Produktdaten in Ihrer Nachrichtenvorlage über eine Content-Schnittstelle zur Verfügung. Nutzen Sie die Funktionen von Optimizely Campaign zur Personalisierung, Automatisierung und Auswertung von Newslettern für ein gezieltes Cross- und Up-Selling. Profitieren Sie von hohen Zustellraten sowie der Reputation und Leistungsfähigkeit der Optimizely Versandinfrastruktur.

  • Verfügbar für Shopware Professional und Professional Plus
  • Newsletter-Registrierung und Abbestellungen
  • Newsletter mit dynamischen Shop-Produkten
  • Konfiguration mehrerer Mandanten
  • Automatischer Import von Produktdaten
  • Versand von Transaktions-Mails mittels Optimizely Campaign

CRM-Integrationen

Mit der bidirektionalen CRM-Integrationen versenden Sie Kampagnen an Ihre Kontakte und Leads über Optimizely Campaign. Sprechen Sie Ihre Kunden individuell mit personalisierten Inhalten an und werten Sie den Erfolg Ihrer Kampagnen direkt in Ihrem CRM-System aus.

Microsoft Dynamics CRM

Erfolgreiche Kampagnen in Microsoft Dynamics CRM planen, starten, auswerten und von der Leistungsfähigkeit sowie den überdurchschnittlichen Zustellraten von Optimizely Campaign profitieren: Setzen Sie die umfangreiche Datenbasis Ihres CRM für konversionsstarke Newsletter via Print, E-Mail oder SMS ein. Nutzen Sie Ihre Daten für umfangreiche und originelle Personalisierungen. Zustellung und perfektes Layout sind garantiert. Die bidirektionale Verbindung ermöglicht eine direkte Erfolgskontrolle in Ihrem CRM.

  • Verfügbar für Microsoft Dynamics CRM und On-Premises
  • Unterstützte Versionen: Microsoft Dynamics CRM 2015, 2016 und Microsoft Dynamics 365
  • Omnichannel-Kampagnen mittels Print, E-Mail und SMS
  • Leistungsfähige Versandinfrastruktur und exzellente Zustellraten
  • Genaue Erfolgskontrolle Ihrer CRM-Kampagnen
  • Übertragung von Personalisierungsdaten aus Microsoft Dynamics CRM wie Anrede, Name, Ort und Postleitzahl
  • Import von Response-Daten in Ihr CRM wie Öffnungen, Klicks, Rückläufer, Abbestellungen und Bounces

Salesforce

Erfolgreiche Kampagnen in Salesforce planen, starten, auswerten und von der Leistungsfähigkeit sowie den hohen Zustellraten von Optimizely Campaign profitieren: Setzen Sie die umfangreiche Datenbasis Ihres CRMs für konversionsstarke Newsletter via Print, E-Mail oder SMS ein. Nutzen Sie Ihre Daten für umfangreiche und originelle Personalisierungen. Zustellung und perfektes Layout sind garantiert.

  • Verfügbar für Enterprise Edition, Unlimited Edition und Performance Edition
  • Omnichannel-Kampagnen mittels Print, E-Mail und SMS
  • Export der Empfängerdaten in Standard-Segmentierungs- und Personalisierungsfeldern aus Salesforce zu Optimizely Campaign
  • Export von zusätzlichen, kundenspezifischen Datenfeldern zu Optimizely Campaign
  • Mehrstufige Kampagnen in Salesforce
  • Automatische Synchronisierung von Response-Daten

SAP CRM

Übertragen Sie Ihre B2B- und B2C-Kontakte zu Optimizely Campaign und halten Sie Ihre Marketing Permissions aktuell. Mit der SAP-CRM-Integration empfangen Sie automatisch alle Bounces und Abbestellungen.

  • Verfügbar für SAP CRM 7.0
  • Export der Kontakte
  • Import von Response-Daten
  • Verschlüsselter Datenaustausch mittels SFTP

APIs

Smart und flexibel: Optimizely Campaign bietet Ihnen umfassende Programmierschnittstellen zur Automation Ihrer Marketing-Aktivitäten.

REST-API

Die REST-API ist eine praktische Alternative zur SOAP-API und ermöglicht Ihnen, mittels HTTPS-Anfragen die Funktionen von Optimizely Campaign extern zu verwalten und zu steuern. Im Gegensatz zur SOAP-API können Sie auch Smart Campaigns Funktion von Optimizely für den Versand einmaliger Kampagnen, wie Eventeinladungen oder spezielle Weihnachtsangebote. verwalten. Insgesamt stehen Ihnen mehr als 200 Operationen in über 16 verschiedenen Webservices zur Verfügung. Sie können mit der REST-API sowohl Daten von Optimizely Campaign abfragen als auch dorthin übertragen.

  • Bidirektionaler, sicherer Datenaustausch
  • Fast alle Funktionen von Optimizely Campaign ausführbar
  • Über 16 Webservices und mehr als 200 Operationen verfügbar
  • Webhooks zum Empfangen von Echtzeit-Ereignisdaten zu Ihren Mailings

SOAP-API

Über die SOAP-API steuern Sie Optimizely Campaign in vielfältigen Programmiersprachen und -umgebungen von externen Systemen aus. Dazu stehen Ihnen mehr als 250 Operationen in 18 verschiedenen Webservices zur Verfügung. Die Schnittstelle ist bidirektional, es können sowohl Daten von Optimizely Campaign abgefragt als auch dorthin übertragen werden.

  • Bidirektionaler, sicherer Datenaustausch
  • Praktisch jede Funktion von Optimizely Campaign ausführbar
  • 18 Webservices und mehr als 250 Operationen verfügbar
  • Optimizely Campaign stellt vorkonfigurierte Programmierbibliotheken für Java und PHP zur Verfügung, die eine einfache Anbindung externer Systeme ermöglichen

HTTP-API

Über die HTTP-API registrieren Sie neue Empfänger, verwalten die Sperr- und Abbestell-Liste, das personalisierte Tracking und versenden Trigger- und Transaktions-Mails – auch mit personalisierten Anhängen. Die HTTP-API-Operationen können unkompliziert und sicher in E-Mails, Web-Formulare und Online-Shops eingebunden werden.

  • Sichere Einbindung und Datenaustausch
  • Einfach zu konfigurierende API-Aufrufe
  • Rückgabe einer Ausführungsbestätigung für jede Operation
  • Verwendung in E-Mails und Web-Formularen
  • Übertragung von Personalisierungsdaten zum Versand personalisierter Transaktions-Mails
  • Personalisierte Anhänge (z. B. PDFs)
  • Leistungsfähige Transaktions-API für hochvolumigen Versand

SMTP-API

Die SMTP-API bietet Ihnen eine unkomplizierte Lösung, Ihre Kampagnen über eine leistungsfähige Infrastruktur zu versenden und von der Reputation der Optimizely Server zu profitieren. Nach Einrichtung eines speziellen SMTP-Mandanten erstellen Sie weiterhin Ihre Mailings mit Ihrer gewohnten Software, der Versand erfolgt über die hochperformanten und bei allen großen Providern anerkannten Server von Optimizely. So profitieren Sie von der Reputation und Leistungsfähigkeit von Optimizely Campaign bei geringem Anpassungsaufwand.

  • Überdurchschnittlich hohe E-Mail-Zustellraten und Versandreputation
  • Versandüberwachung durch die Optimizely Zustellbarkeits-Experten
  • Nahtlose Integration in bestehende Systemarchitekturen
  • Mailing-Erstellung und Empfängerverwaltung verbleiben in Ihrem aktuellen System, es besteht kein Schulungsaufwand für Ihre Mitarbeiter

Weitere Integrationen

Content-Schnittstellen-Paragraph

Binden Sie über die Content-Schnittstelle externe Produktdatenbanken oder Content-Management-Systeme an, um Ihre Shop-Produkte in Ihren Mailings anzuzeigen. Mit wenigen Klicks zum fertigen Produktangebot: Das Optimizely Template-Kit bietet vorkonfigurierte Paragraphen zum Einbinden und Layouten von Produktdaten nach Ihren Corporate-Design-Regeln.

Übersetzungsschnittstelle

Mit der Übersetzungsschnittstelle von Optimizely Campaign übertragen Sie Ihre Mailing-Texte an einen Übersetzungsdienstleister. Der Dienstleister spielt die übersetzten Inhalte zurück und Ihre Mailing-Vorlagen übernehmen die jeweilige Sprachfassung. So können Sie stets für jeden Ihrer Zielmärkte ein lokalisiertes Mailing versenden.

  • Datenaustausch im standardisierten XML-Format
  • Anbindung an praktisch jeden Übersetzungsdienstleister möglich
  • Automatische Erstellung der Mailings in der Zielsprache
  • Automatische Abfrage des Übersetzungsstatus ermöglicht Versand erst nach Lieferung aller Übersetzungen

Closed-Loop-Schnittstelle

Mit der bidirektionalen, flexiblen Closed-Loop-Schnittstelle integrieren Sie die Daten Ihres Datawarehouse- oder Kampagnen-Management-Systems in Optimizely Campaign. Im Importmodul werden selektierte Empfänger und Personalisierungsdaten an Optimizely Campaign übertragen. Für den Versand wird anschließend ein Mailing mit den Daten befüllt und versendet. Das Export-Modul stellt Versand- und Response-Daten für den Rückkanal bereit, die wiederum automatisch an Ihr System übertragen werden.

  • Sichere Datenübertragung über SFTP oder SOAP-API
  • Import und Export im standardisierten CSV-Format
  • Referenzieren von Inhalten, z. B. Bildern von einem entfernten System möglich
  • Übertragen von Personalisierungen und Produktempfehlungen
  • Automatische Generierung von Versand-Log und Response-Daten (Öffnungen, Klicks, Rückläufer, Abbestellungen) zum Export über den Rückkanal

FTP-Schnittstelle

Die leistungsfähige Universalschnittstelle von Optimizely ermöglicht, externe Datenhaltungssysteme sicher mit Optimizely Campaign zu synchronisieren.